OPS ENG ANALYST

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

¿Qué estamos buscando?

Resumen del Puesto

Analizar y documentar procesos operativos para identificar áreas de mejora y optimizar la eficiencia del banco.

Responsabilidades del Puesto

* Realizar análisis detallados de los procesos operativos existentes, identificando cuellos de botella y oportunidades de optimización.
* Documentar flujos de trabajo, procedimientos y políticas operativas.
* Colaborar con diferentes departamentos para recopilar información y entender sus necesidades operativas.
* Desarrollar y proponer soluciones para mejorar la eficiencia, reducir costos y mitigar riesgos.
* Participar en la implementación y seguimiento de las mejoras operativas.
* Preparar informes y presentaciones sobre los resultados de los análisis y las iniciativas de mejora.
* Mantenerse actualizado sobre las mejores prácticas de la industria y las tendencias tecnológicas aplicables.

Cualificaciones del Puesto

* Licenciatura en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o campo relacionado.
* Experiencia previa (mínimo 1 año) en análisis de procesos, mejora continua o roles similares, preferiblemente en el sector bancario.
* Conocimiento de herramientas y metodologías de gestión de procesos (ej. BPMN, Lean Six Sigma).
* Habilidades analíticas sólidas y capacidad para resolver problemas.
* Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
* Dominio de herramientas de Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Visio).
* Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
* Orientación a resultados y atención al detalle.

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