Release Manager

Openpay es la plataforma para recepción y envío de pagos electrónicos del Grupo BBVA especializada en el desarrollo de herramientas digitales para realizar transacciones comerciales accesibles, seguras e innovadoras.

Somos el aliado estratégico de emprendedores y líderes globales. 

Potenciamos la transformación digital de los negocios, somos la plataforma preferida por miles de marcas para procesar sus pagos. 

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

En Openpay México by BBVA buscamos al próximo Release Manager que tome el control de nuestro ciclo de entrega de punta a punta. Buscamos a ese perfil estratégico capaz de balancear la velocidad de DevOps con el control riguroso de Compliance, mitigando riesgos y asegurando que cada Go/No-Go sea un éxito rotundo.

Si dominas los Release Trains, te mueves como pez en el agua en un War Room y sabes cómo alinear a ingeniería, producto y negocio en una misma ventana de cambio, ¡este gran reto es para ti! 🔥

Revisa los detalles abajo y postúlate 👇

Ubicación: Ciudad de México (Esquema Híbrido)

Tu misión principal será planificar, coordinar y controlar el ciclo completo de releases de software. Serás el máximo responsable de asegurar que cada despliegue cumpla con los criterios de readiness, calidad, gestión de riesgos, compliance y continuidad operativa, minimizando cualquier tipo de incidencia o impacto negativo en la operación del negocio.

• Planificar y calendarizar las releases, ventanas de cambio y la gestión de dependencias complejas entre múltiples componentes y equipos interfuncionales.

• Definir y controlar los readiness criteria, checklists operativas y liderar los comités de decisión Go/No-Go coordinando a Ingeniería, QA, Seguridad, Riesgos, Negocio y Cumplimiento.

• Supervisar lanzamientos, release trains, atención de hotfixes y estar listo para activar planes de contingencia o estrategias de rollback y feature flags si es necesario.

• Evaluar riesgos técnicos y operativos, garantizando la trazabilidad total de los cambios, la segregación de funciones, el control documental y las evidencias para auditorías internas y externas.

• Coordinar junto a QA las pruebas funcionales, de regresión, UAT, smoke tests y las validaciones críticas pre/post-release.

• Liderar la resolución de incidencias críticas post-release, coordinar War Rooms, facilitar análisis de causa raíz (RCAs) y documentar postmortems para implementar acciones correctivas.

• Reportar de forma clara el estatus de las liberaciones, riesgos y planes de mitigación a los stakeholders y comités de seguimiento.

Educación: Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Software, Informática, Tecnologías de la Información o afín (se valorará experiencia equivalente comprobable o en Administración de TIC).

Experiencia Sólida: Trayectoria demostrable gestionando el ciclo de vida del software (SDLC), estrategias de branching, versionado, gestión de entornos y pipelines de despliegue automatizados.

Certificaciones en Scrum, SAFe o Kanban.

Certificaciones o especializaciones en DevOps y arquitecturas de CI/CD.

Herramientas de Ecosistema: Experiencia práctica utilizando herramientas clave del día a día: Jira, ServiceNow, Helix, Jenkins, Bitbucket.

Marcos de Trabajo: Dominio de metodologías y metodologías ágiles a escala (Agile, Scrum, SAFe, Kanban) así como mejores prácticas de TI y cultura técnica (ITIL, DevOps).

En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.