Support Consultant (WMS)

Ben je (bijna) afgestudeerd en klaar voor een vliegende start in een dynamische omgeving? In deze rol ontwikkel je jezelf razendsnel terwijl je direct waarde toevoegt voor klanten.

Als Support Consultant ben jij hét eerste aanspreekpunt voor gebruikers van ons Locus WMS. Het team is gevestigd op onze locatie in Almere. Je helpt klanten bij hun vragen en zorgt ervoor dat het systeem optimaal blijft functioneren. Je duikt in incidenten en serviceverzoeken, analyseert wat er speelt en schakelt waar nodig met consultants en developers om tot de beste oplossing te komen. Ondertussen leer je hoe logistieke processen in elkaar zitten en hoe je deze vertaalt naar slimme, praktische IT-oplossingen.

• Je rol is afwisselend en leerzaam. Zo houd je je onder andere bezig met:

• Het ondersteunen van nationale en internationale klanten bij vragen en issues

• Het registreren, analyseren en oplossen van incidenten en serviceverzoeken

• Het schakelen met consultants en developers bij complexere vraagstukken

Daarnaast kijk je verder dan alleen het oplossen van problemen. Je signaleert verbeterkansen, denkt mee over efficiëntere processen en helpt bij het opbouwen van kennisdocumentatie.

Je vindt het geen probleem om 1x in de 6 weken een storingsdienst te draaien van 7 dagen.

Kortom: een veelzijdige startersfunctie waarin je techniek, logistiek en klantcontact combineert en volop ruimte krijgt om jezelf te ontwikkelen binnen een ervaren en betrokken team.

Bij Centric kun je als Support Consultant WMS rekenen op:

• Een brutosalaris tussen de € 3.300,- en € 3.800,- per maand afhankelijk van kennis en ervaring

• Een winstdelingsregeling

• 26 vakantiedagen, 8% vakantietoeslag (uitbetaling in mei) en loyaliteitsdagen: hoe langer je in dienst bent, hoe meer vrije tijd

• Een thuiswerkplekvergoeding van € 15,- per maand plus € 2,45 netto per thuiswerkdag en een reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer van € 0,23 netto per kilometer óf een NS Businesscard

• Uitgebreide opleidings- en ontwikkelmogelijkheden

• Een bijdrage aan je pensioen en korting op je collectieve zorgverzekering

• Een bonus tot € 1.500,00 als jij een nieuwe collega aan ons voorstelt

• Een personeelsvereniging die écht leuke dingen organiseert. Ga je mee naar Praag, de Efteling of skiën?

• Net afgestudeerd (MBO+/HBO/WO), bij voorkeur in IT, logistiek, bedrijfskunde of vergelijkbaar

• Interesse in software, IT-systemen en logistieke processen

• Leergierig, analytisch en oplossingsgericht

• Klantgericht en communicatief vaardig (ook in het Engels)

• Goed in samenwerken en het stellen van prioriteiten

• Affiniteit met of interesse in AI en moderne technologieën is een pre

• Je vindt het leuk om technische en functionele vraagstukken uit te zoeken

Het maken van een assessment kan onderdeel uitmaken van deze sollicitatieprocedure.

Wil jij je ontwikkelen tot specialist in logistieke software en klanten helpen het maximale uit hun warehouse management systeem te halen? Solliciteer naar deze vacature Support Consultant WMS. Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met onze Recruiter Kimberley Vermeulen via +31 6 1072 4584 of via kimberley.vermeulen@centric.eu.

Centric aanvaardt geen ongevraagde hulp van intermediairs/uitzendbureaus of andere derden voor onze vacatures. Toegestuurde cv’s (in welke vorm dan ook) door genoemde partijen aan enige medewerkers van Centric zonder geldige schriftelijke zoekopdracht van onze HR Afdeling of Recruiters, worden beschouwd als publieke informatie. Er zal aan genoemde partijen geen vergoeding zijn verschuldigd in geval dat een kandidaat wordt aangenomen van wie ongevraagd het cv en/of andere gegevens zijn toegestuurd.