מנהל מחלקת תמיכה

לחברה בצמיחה עם טכנולוגיות ולקוחות פרימיום בשוק המקומי והבינלאומי, דרוש/ה מנהל/ת מחלקת תמיכה. מחלקת התמיכה מספקת שירותים ללקוחות חיצוניים, לקוחות פנימיים ו IT במסגרת התפקיד: אחריות על תפקוד מחלקת תמיכה לרבות: מחלקת תמיכה כוללת: 2 תומכים + מנהל תמיכה הפעלת קב"מ בתחום IT תפעול נושא התקנות/טכנאים טיפול בנושא חיובים של לקוחות על בסיס קריאות שירות דרישות ניסיון בניהול צוות תמיכה + hands on – שנתיים לפחות - חובה אנגלית – ברמה גבוהה - חובה הכרות עם IT , שרתים, גיבויים – ברמה גבוהה – חובה יחסים בין אישיים מצוינים ושירותיות – חובה יתרונות זמינות מעבר לשעות עבודה בהתאם לצורך אחראי עם משמעת עצמית גבוהה הכרות עם PRIORITY – יתרון