Praktikant:in Digital Coaching Operations (remote)

Gestalte mit uns die Zukunft von Sport & Recovery.

Bei BLACKROLL® x eaze entwickeln wir digitale Konzepte, die Menschen in Bewegung bringen. Als Praktikant:in im Bereich Digital Coaching Operations unterstützt du uns dabei, im Hintergrund die Fäden zusammenzuhalten und unsere Nutzer bestmöglich zu betreuen.

• Du beantwortest Fragen unserer Nutzer zum Thema Sport, Recovery & Schlaf im Chat.
• Du unterstützt uns im Tagesgeschäft unserer digitalen Prozesse (Online-Kurse, App).
• Du übernimmst Einarbeitung und Pflege unseres Kurs- und App-Content in unseren Systemen.
• Du bündelst wiederkehrendes Nutzer-Feedback aus dem Chat und gibst strukturierte Verbesserungsvorschläge ans Team weiter.
• Du unterstützt in der Qualitätssicherung unseres digitalen Contents.

• Dir entgeht nichts: Du hast einen hohen Qualitätsanspruch und ein Auge für Details.
• Du arbeitest eigenverantwortlich, strukturiert und selbstständig - du bist "on it"
• Dir bereitet der Chat-Kontakt zu Nutzern Freude
• Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau.
• Du studierst im Bereich Sportwissenschaften, Physio, Psychologie, Kommunikation oder ähnliches
• Bonus: Vorerfahrung im Bereich Operations oder in der Chat-Betreuung