Salesforce Consultant

All’interno della business line Intelligent Platforms & Services siamo alla ricerca di un Salesforce Consultant da inserire in progetti ad alta complessità sia funzionale che organizzativa. 

Ti occuperai delle seguenti attività: 

• Raccolta dei requisiti di business; 
• Redazione della documentazione tecnico-funzionale; 
• Supporto alla fase di sviluppo e test al fine di far implementare processi con il prodotto CRM Salesforce; 
• Lavorerai a diretto contatto con le unità Business e ICT del cliente. 

• Almeno 2-3 anni di esperienza in ambito Salesforce; 
• Capacità di gestione di processi E2E dalla raccolta requisiti fino alla delivery in esercizio; 
• Ottime capacità relazionali e di interazione con il team interno e con il cliente finale; 
• Buona conoscenza del CRM Salesforce e dei suoi moduli (Agentforce, Marketing Cloud, Field Service Commerce Cloud B2B- B2C, Sales Cloud, Service Cloud, Platform, CRM Analytics Tableau, Revenue Cloud, Digital Engagement, Industries, Heroku, Slack, etc); 
• Abitudine a lavorare per obiettivi; 
• Buona autonomia nella comunicazione in lingua inglese sia scritta che parlata; 
• Spiccate capacità di analisi, scrittura documentazione, stesura specifiche sia testuali sia grafiche (workflow); 
• Forniscono valore aggiunto certificazioni ambito Salesforce. 
• Fornisce valore aggiunto l’esperienza su progetti e servizi del settore Energy & Utilities. 

• Ambizione, nel perseguire grandi obiettivi e nell'investire sul miglioramento continuo; 
• Proattività, nell’anticipare e affrontare le sfide con iniziativa; 
• Trasparenza, nel comunicare apertamente e fornire feedback costruttivi; 
• Motivazione a migliorare e a crescere insieme agli altri, manifestando apertura al confronto per favorire la crescita collettiva e il raggiungimento degli obiettivi comuni. 

• CCNL: Metalmeccanico
• Livello: a partire dal livello C3
• RAL: a partire da 31.000,00 €
• Benefit: buoni pasto, welfare aziendale, smart working, assicurazione sanitaria, formazione

Tutte le principali sedi di Italia dove Engineering è presente, come: