AI Engineer (m/w/d)

Bei E.ON Digital Dialog gestalten wir den Kundenservice der Zukunft. Wir reden nicht nur über Digitalisierung und künstliche Intelligenz – wir bauen sie. Für unseren Squad "One Billing" suchen wir einen Macher, der AI nicht nur als nettes Tool versteht, sondern als integralen Bestandteil unserer DNA. Du hast Lust, ein agiles Team fit für die "AI-first"-Zukunft zu machen und modernste Tech-Lösungen direkt auf die Straße zu bringen? Dann bist du bei uns genau richtig!

Für unseren Standort in Kroatien sind wir auf der Suche nach
einem AI Engineer (m/w/d)

Als AI Engineer bist du der technologische Katalysator in unserem Squad. Du entwickelst nicht im stillen Kämmerlein, sondern befähigst das gesamte Team, AI als Standard-Arbeitsweise zu etablieren.

• Bauen & Betreiben: Du konzipierst, programmierst und betreibst smarte AI-Lösungen (wie Agents, Automatisierungen, Skripte und Integrationen) direkt in unseren Squads. Dabei unterstützt du hands-on von der Anforderungsanalyse bis zum Testing.
• Messbarer Impact: Dein Erfolg ist messbar. Du treibst den Automatisierungsgrad und die Entwicklungsgeschwindigkeit (Velocity) im Squad spürbar nach oben.
• Hilfe zur Selbsthilfe (Enablement): Dein Ziel ist es, dich im aktuellen Thema "überflüssig" zu machen. Du befähigst das Squad so, dass es nach dem Handover völlig eigenständig und im "AI-first"-Modus weiterarbeiten kann.
• AI als neuer Standard: Du etablierst den systematischen Einsatz von AI-Tools in der täglichen Arbeit – sei es bei der Code-Erstellung, der Dokumentation oder der Qualitätssicherung.
• Best Practices definieren: Du gibst die Richtung vor und definierst klare Leitplanken und Methoden, wie wir AI vor allem im SAP-Kontext effektiv und sicher nutzen.

Du bist kein theoretischer AI-Forscher, sondern ein pragmatischer Umsetzer mit Leidenschaft für intelligente Automatisierung.

• AI & Tooling-Profi: Du hast fundierte Erfahrung im produktiven Einsatz von AI-Tools (z. B. GitHub Copilot, LLMs wie Claude/Claude Code, Code-Assistenten).
• End-to-End-Denker: Du weißt genau, wie man AI-Tools effektiv für Anforderungsanalysen, Dokumentation, Lösungsdesign, Coding und Testing einsetzt.
• Pragmatischer Realist: Du kennst die Grenzen, Risiken (wie Halluzinationen oder Datenschutzregeln) und die wirklich sinnvollen Einsatzszenarien von Large Language Models.
• Kommunikationsstarkes Mindset: Du hast Spaß daran, Wissen zu teilen, Kollegen zu coachen und neue Arbeitsweisen im Team zu verankern.
• Sprache als Tool: Du beherrschst Deutsch & Englisch fließend in Wort und Schrift.
• Reisebereitschaft: 1-2 Mal im Quartal triffst Du dich mit deinen Kollegen vor Ort in Deutschland.

• SAP-Verständnis: Idealerweise bringst du ein sehr gutes Verständnis von SAP Utilities (UC4G, IS-U oder S/4HANA) mit.
• Integrations-Know-how: Du hast Erfahrung mit APIs, Schnittstellen und modernen Datenflüssen.
• Tech-Basis: Grundkenntnisse in ABAP, Python oder einer vergleichbaren Programmiersprache sowie ein Grundverständnis moderner Cloud-/BTP-Architekturen runden dein Profil ab.

• Gestaltungsspielraum: Du bist Pionier. Du prägst maßgeblich, wie wir in Zukunft mit AI arbeiten.
• Flexibilität: geringe Reisetätigkeit in Verbindung mit Remotearbeit innerhalb Kroatiens
• Lernkultur: Zugriff auf modernste Tools (wie Claude Code, GPT-Infrastrukturen) und kontinuierliche Weiterbildung im Bereich AI und SAP.
• Ein starkes Team: Ein agiles Squad, das Lust auf Neues hat und sich gegenseitig unterstützt.