Réceptionniste polyvalent / chargé de clientèle en alternance
Quick Summary
ESG Tourisme, recherche pour son entreprise partenaire l'Hôtel CourSeine (Paris La Défense), dans le domaine de l'Hôtellerie, un.
ESG Tourisme, recherche pour son entreprise partenaire l'Hôtel CourSeine (Paris La Défense), dans le domaine de l'Hôtellerie, un.e Réceptionniste / Chargé(e) de Clientèle en contrat d'alternance (rythme : 2 jours cours / 3 jours entreprise).
Mastère 1ère année
• Rythme d’alternance 2 jours cours et 3 jours entreprise
• Durée du contrat 24 mois
• Type de contrat Apprentissage
• Accueillir et renseigner de façon professionnelle les clients (transports, recherche d’un lieu, culture…)
• Réaliser les check-in & check-out selon les procédures en vigueur dans l’établissement
• Établir les facturations lors du départ du client et gérer les paiements toujours sous contrôle de votre binôme
• Répondre aux réservations individuelles par téléphone ou mail
• Contrôle des réservations et des demandes spécifiques client
• Être garant de l’image de l’hôtel auprès de la clientèle (espace de travail rangé et propre)
• Travailler en collaboration avec l’équipe des étages (vérification, suivi)
• Travailler en collaboration avec l’équipe du petit déjeuner (vérification, suivi)
• Prise en main de la communication de l’hôtel via les réseaux sociaux
• Participation au Yield Management avec la direction
• Référencement des évènements importants locaux
• Gestion du suivi des groupes
• Excellent Anglais écrit et parlé
• Maitrise du Pack Office et d’Internet
Polyvalent(e) - Attentionné(e) - Soucieux(se) du détail - Rigoureux(se) - Ponctuel(le) -
Sérieux(se) – Souriant(e) – Autonome
Rythme de l’alternance
Selon le calendrier de formation.
Pour postuler à cette annonce, vous devez être éligible à l’apprentissage.
Aucun frais n’est à la charge des candidats.
Location & Eligibility
Listing Details
- First seen
- September 29, 2026
- Last seen
- September 29, 2026
Posting Health
- Days active
- 0
- Repost count
- 0
- Trust Level
- 54%
- Scored at
- September 29, 2026
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