Assistant(e) relation client

Fr-Bfc-Longvicmid

OtherAssistant

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Quick Summary

Overview

Date Posted:2026-09-16

 Country:France

 Location:FR-BFC-LONGVIC-013 ~ 13 15 Blvd ~ EIFFEL

 Position Role Type:Unspecified Filiale du Groupe américain RTX,

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OtherAssistant

2026-09-16

France

FR-BFC-LONGVIC-013 ~ 13 15 Blvd ~ EIFFEL

Unspecified

Filiale du Groupe américain RTX, Collins Aerospace est l’un des plus grands fournisseurs mondiaux de produits technologiquement avancés pour l’aérospatiale et la défense. Nous concevons, fabriquons et entretenons des systèmes et composants et fournissons des solutions intégrées pour les avions, hélicoptères et autres plates- formes commerciaux, régionaux, professionnels et militaires. Nous sommes également un fournisseur majeur des programmes spatiaux internationaux.

Collins Aerospace Dijon (HSAD) un site de 65 personnes ; répare des générateurs électriques à destination de l’industrie aéronautique. Nos clients sont les compagnies aériennes et les constructeurs aéronautiques tels qu’AIRBUS, AIR FRANCE, LUFTHANSA, EasyJet, etc.

Chargé de Relation Client / ADV

Intégré au service ADV / Support Client, vous prendrez en charge les missions suivantes :

vous êtes en charge du portefeuille clients et vous êtes l’interface privilégiée en interne et en externe pour la gestion commerciale quotidienne des dossiers de réparation
vous réceptionnez les commandes, vous établissez les devis de réparation ou échange et soumettez les propositions adaptées aux clients, en tenant compte des évolutions du marché
vous établissez les expéditions et la facturation
vous participez au développement de l’activité existante en anticipant les besoins clients et en détectant les opportunités grâce à une communication proactive
vous êtes garant de la performance opérationnelle selon les indicateurs définis

Vous mobilisez les équipes opérationnelles et les fonctions supports autour des exigences clients et vous êtes force de proposition pour améliorer la satisfaction client, garantir la fiabilité des données et vous proposez des innovations.

Vous devrez faire preuve de rigueur et d’éthique, d’esprit d’initiative et d’une bonne capacité de communication.

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