Sr. Insights & Analytics Manager (18-month contract)

Are you passionate about turning data into meaningful insights, with strong attention to detail and a drive to support data-informed decision-making? 

At ViiV Healthcare, we work for people living with HIV and the communities that support them. We are guided by our values of Respect, Integrity, Transparency and the Patient-Focus in everything we do.

GSK remains committed to achieving bold commercial ambitions for the future. By 2031, we aim to deliver £40 billion in annual sales, leveraging our existing strong performance momentum to significantly increase our positive impact on the health of billions of patients globally. Our Ahead Together strategy is centred on early intervention to prevent and alter the course of disease, thereby protecting people and supporting healthcare systems.​

We are a specialist pharmaceutical company 100% dedicated to developing medicines to treat and prevent HIV. Born out of a partnership between GSK and Pfizer in 2009, with Shionogi joining in 2012, our ambition is to end the HIV epidemic.

As the pioneers in HIV innovation, we constantly look to push the boundaries of science to develop medicines that can change lives and give people more choice. Beyond our medicines, we are proud of our deep connection with the HIV community and work with partners to advance research and development, address HIV-related stigma, increase access to our medicines and provide funding and support to local community organisations to support their efforts in the HIV response.

We are ViiV Healthcare. Here until HIV and AIDS are not.

This role will provide YOU the opportunity to lead key activities to progress YOUR career, these responsibilities include some of the following: 

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  Accountable for delivering on key I&A pillars, including Performance Reporting, Forecasting, Commercial Analytics, Sales Force Effectiveness and Incentive Compensation, and Market Research

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  Lead the Performance Reporting process to ensure clear understanding of business performance, market dynamics, and insights across cross-functional stakeholders and leadership team

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  Build on customer, competitor and performance insights to proactively identify and recommend opportunities to drive performance and inform strategy, and collaborate with cross-functional stakeholders to prioritize and implement actions

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  Directly lead and manage ~2-4 I&A support resources (including Knowledge Centre team, interns, vendors/consultants) to ensure high-quality and timely reporting deliverables, effective utilization, and develop skilled support of the Canadian business

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  Responsible for the delivery of key reports, including Key Performance Indicators, Monthly Performance Reviews, Sales Reporting, PowerBI, Patient Support Program Summary Reports, Supply & Forecast Reports, etc.

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  Proactively monitor, assess needs, and manage the development of reporting deliverables, processes and tools to support effective performance monitoring and quick decision-making

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  Create strong strategic partnership with sales leaders, and lead the territory business planning process, using key data, analytics, and insights to generate strategic and informed plans

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  Drive focus and energy within the organization towards opportunities & key accounts, monitor performance and ensure resources are allocated appropriately to achieve business objectives

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  Use evidence-based data to identify key KPIs with impact, securing buy-in and commitment from cross-functional teams, and set ambitious and achievable business targets

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  Partner with sales and marketing to drive sales effectiveness aligned with brand and business priorities, including segmentation & targeting, alignment, call planning, and reporting

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  Lead the forecasting process to generate forecasts based on clear evidence-driven assumptions, incorporating key market & brand dynamics, pipeline & competition, business strategy, and latest performance insights

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  Monitor and understand drivers of variance to forecasts to manage demand forecasts and ensure product supply

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  Support the strategy and implementation of a motivational pay-for-performance Sales Force Incentive (SFI program), including target setting
   

Êtes-vous passionné par la transformation des données en renseignements significatifs, avec un grand souci du détail et le désir de soutenir une prise de décision fondée sur les données?
 

Chez ViiV Healthcare, nous travaillons pour les personnes vivant avec le VIH et les communautés qui les soutiennent. Nous sommes guidés par nos valeurs de respect, intégrité, transparence et orientation vers les patients dans tout ce que nous faisons.
 

GSK demeure résolue à atteindre des ambitions commerciales audacieuses pour l’avenir. D’ici 2031, nous visons à réaliser 40 milliards de livres sterling de ventes annuelles, en tirant parti de notre solide dynamique de performance actuelle pour accroître de façon significative notre impact positif sur la santé de milliards de patients partout dans le monde. Notre stratégie Ahead Together est centrée sur l’intervention précoce afin de prévenir et de modifier l’évolution des maladies, protégeant ainsi les personnes et soutenant les systèmes de santé.​

Ce rôle vous donnera l’occasion de diriger des activités clés pour faire progresser votre carrière. Vos responsabilités comprendront notamment : 

• Être responsable de la réalisation des principaux piliers Renseignements et analytique, y compris les rapports de performance, la prévision, l’analytique commerciale, l’efficacité de la force de vente et la rémunération incitative, ainsi que la recherche de marché.

• Diriger le processus de production de rapports sur la performance afin d’assurer une compréhension claire du rendement de l’entreprise, de la dynamique du marché et des renseignements à l’échelle des parties prenantes interfonctionnelles et de l’équipe de direction.

• S’appuyer sur des renseignements sur la clientèle, la concurrence et la performance pour identifier et recommander de façon proactive des occasions visant à stimuler la performance et à éclairer la stratégie, et collaborer avec les parties prenantes interfonctionnelles pour hiérarchiser et mettre en œuvre les actions.

• Diriger et gérer directement environ 2 à 4 ressources de soutien Renseignements et analytique (y compris l’équipe du Centre de connaissances, les stagiaires, les fournisseurs/consultants) afin d’assurer des livrables de rapports de haute qualité et en temps opportun, une utilisation efficace et le développement de ressources qualifiées pour soutenir les activités canadiennes.

• Être responsable de la livraison de rapports clés, notamment les indicateurs de performance (KPI), les revues mensuelles de performance, les rapports de ventes, les tableaux de bord Power BI, les rapports sommaires des programmes de soutien aux patients, les rapports d’approvisionnement et de prévision, etc.

• Surveiller de façon proactive les besoins, évaluer et gérer le développement des livrables, processus et outils de production de rapports afin de soutenir une surveillance efficace de la performance et une prise de décision rapide.

• Établir un solide partenariat stratégique avec les chefs des ventes et diriger le processus de planification des affaires par territoire, en utilisant des données, analyses et renseignements clés pour élaborer des plans stratégiques et éclairés.

• Stimuler la concentration et l’énergie de l’organisation vers les occasions et comptes clés, surveiller la performance et veiller à ce que les ressources soient allouées de manière appropriée afin d’atteindre les objectifs d’affaires.

• Utiliser des données probantes pour identifier des indicateurs clés de performance ayant un impact, obtenir l’adhésion et l’engagement des équipes interfonctionnelles, et fixer des cibles d’affaires ambitieuses mais réalisables.

• Collaborer avec les équipes des ventes et du marketing afin de renforcer l’efficacité des ventes, en cohérence avec les priorités de la marque et de l’entreprise, notamment la segmentation et le ciblage, l’alignement, la planification des appels et la production de rapports.

• Diriger le processus de prévision pour produire des prévisions fondées sur des hypothèses clairement étayées par des données probantes, intégrant les principales dynamiques de marché et de marque, le pipeline et la concurrence, la stratégie d’affaires et les plus récents renseignements sur la performance.

• Surveiller et comprendre les facteurs à l’origine des écarts par rapport aux prévisions afin de gérer les prévisions de la demande et d’assurer l’approvisionnement en produits.

• Soutenir la stratégie et la mise en œuvre d’un programme de rémunération incitative de la force de vente (Sales Force Incentive – SFI) motivant et fondé sur la performance, y compris l’établissement des cibles.
   

Pourquoi vous?
Qualifications de base  
Nous recherchons des professionnel·le·s possédant les compétences suivantes pour atteindre nos objectifs : 

• Diplôme universitaire, de préférence en administration des affaires, en finance ou dans un domaine lié aux soins de santé.

• Minimum de 10+ années d’expérience dans l’industrie pharmaceutique.

• Minimum de 5+ années d’expérience dans les domaines thérapeutiques du VIH ou des soins spécialisés.

• Minimum de 5+ années d’expérience en analytique, efficacité de la force de vente et/ou intelligence d’affaires.

• Compréhension approfondie du marché pharmaceutique canadien, y compris les facteurs qui influencent le marché pharmaceutique, les systèmes de santé, l’environnement concurrentiel et les parcours des patients/professionnels de la santé/traitements.

• Solides compétences analytiques, avec la capacité démontrée de synthétiser de grands volumes de données et d’identifier des renseignements clés, des occasions et des recommandations stratégiques.

• Capacité démontrée à traduire les questions d’affaires en solutions concrètes et applicables.

• Mentalité axée sur les solutions, capable d’assimiler et de prioriser un large éventail d’enjeux et de besoins d’affaires associés à de multiples parties prenantes au sein de l’organisation.

• Excellentes aptitudes en communication pour interagir avec des parties prenantes de haut niveau.

• Aisance à remettre en question les autres et à exercer de l’influence sans autorité formelle, en assurant une représentation objective des idées et des opinions.

• Capacité éprouvée à résoudre les problèmes, en faisant appel à une pensée créative pour favoriser l’innovation.

• Proactivité, avec un état d’esprit d’amélioration continue visant à optimiser, simplifier et identifier des occasions d’ajouter de la valeur.

• Solides compétences en planification et en organisation, axées sur les résultats, avec une capacité démontrée à établir les priorités et à respecter des échéanciers serrés.

• Grande capacité d’apprentissage et aptitude à travailler dans un environnement dynamique et en évolution rapide.

• Capacité démontrée à travailler efficacement de façon autonome et au sein d’équipes interfonctionnelles.

• Bonne compréhension des sources de données secondaires, y compris les données d’IQVIA.

• Excellente maîtrise de la suite MS Office, en particulier Microsoft Excel.
   

At ViiV Healthcare, we will not rest until we leave no person living with HIV behind. Until the 40 million people living with HIV is down to zero, we will continue searching for new ways to limit the impact of HIV. 

We are the only pharmaceutical company solely focused on combating, preventing, and ultimately eradicating HIV and AIDS. At ViiV Healthcare, we do things differently. Born out of a partnership between GSK and Pfizer in 2009, with Shionogi joining in 2012, we are determined to help end the HIV epidemic. We are guided by our mission to leave no person living with HIV behind and it is this mission that unites our employees located across the globe. We combine expertise in research, manufacturing, policy and more to push the boundaries of what people think is possible in HIV treatment and care. As a result of our connection with GSK, we are able to draw on their proud history and resources. This means that you would receive all the employee benefits offered by GSK.

Living our mission of leaving no person living with HIV behind means keeping inclusion and diversity at the heart of everything we do - from our breakthrough innovation, to our diverse portfolio of medicines as well as the work we do to partner with HIV communities. Having a truly inclusive culture where we’re all able to be ourselves and feel like we belong will make us an even stronger team, better able to perform as a business and deliver on our mission to leave no person living with HIV behind.

ViiV is an Equal Opportunity Employer. This ensures that all qualified applicants will receive equal consideration for employment without regard to race, color, religion, sex (including pregnancy, gender identity, and sexual orientation), parental status, national origin, age, disability, genetic information (including family medical history), military service or any basis prohibited under federal, state or local law.  We welcome applications from all qualified individuals to apply to our career opportunities. ViiV is committed to accommodating persons with disabilities. If you need accommodation at any stage of the application process or want more information on our accommodation policies, please contact us at canada-recruitment@gsk.com.  Please do not send resumes to this e-mail and instead apply through the online application process of this posting.

ViiV does not accept referrals from employment businesses and/or employment agencies in respect of the vacancies posted on this site. All employment businesses/agencies are required to contact ViiV 's commercial and general procurement/human resources department to obtain prior written authorization before referring any candidates to ViiV. The obtaining of prior written authorization is a condition precedent to any agreement (verbal or written) between the employment business/ agency and ViiV. In the absence of such written authorization being obtained any actions undertaken by the employment business/agency shall be deemed to have been performed without the consent or contractual agreement of ViiV. ViiV shall therefore not be liable for any fees arising from such actions or any fees arising from any referrals by employment businesses/agencies in respect of the vacancies posted on this site.