Sachbearbeiter:in Kundenservice & kaufmännische Verwaltung (m/w/d)

Wir sind die HKH Hamburger Küche und Heimkost GmbH, ein Hamburger Familienunternehmen mit dem Kochtopf auf dem Autodach. Seit fast 25 Jahren beliefern wir im Großraum Hamburg täglich etwa 5.000 aktive Kunden mit frisch gekochtem Mittagessen an 365 Tagen im Jahr.

• Entgegennahme von Kundenanrufen und Aufnahme von Bestellungen

• Bearbeitung und Beantwortung von E-Mails sowie Kundenanfragen

• Sicherstellung eines reibungslosen und freundlichen Kontakts

• Erledigung anfallender kaufmännischer Verwaltungsaufgaben

• Erfahrung im Kundenservice oder in der kaufmännischen Verwaltung

• Freude am direkten Kontakt mit Kundinnen und Kunden

• Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag bei einer wöchentlichen Arbeitszeit von 40 Stunden und einer Probezeit von 3 Monaten.

• 25 Tage Urlaub pro Jahr.

• M Mitarbeiterrabatte, Gutscheine und Ermäßigungen.

• Möglichkeit zum Homeoffice.

• Zusätzliche Urlaubstage.

• Berufliche Bildung.

• Ein Firmenlaptop für Ihre Aufgaben.

• Kostenlose Getränke, kostenloses Mittagessen und kostenlose Snacks am Arbeitsplatz.

• Regelmäßige Teamevents und Firmenfeiern.

Der jährliche Bruttolohn für diese Position liegt zwischen EUR 34,000 und 36,000.

Sie nehmen eingehende Kundenanrufe entgegen, bearbeiten schriftliche Anfragen und steuern die kaufmännischen Verwaltungsprozesse. Dabei arbeiten Sie sich fest in unsere Abläufe ein und stehen täglich in direktem Kontakt mit unseren Kundinnen und Kunden. Sollten Sie nicht alle Anforderungen zu hundert Prozent erfüllen, freuen wir uns dennoch auf Ihre Bewerbung.