Analista de Serviços de RH

Executar o processamento do dia a dia de operações e pedidos de RH relacionados a linhas de serviços voltadas à administração de pessoal / folha de pagamento, podendo atuar com as demais atividades de Ciclo de Vida do funcionário, com qualidade, dentro dos prazos e níveis de serviços estabelecidos, buscando a satisfação dos clientes.

• Executar as atividades inerentes aos processos de Admissão, Férias, Ponto Eletrônico, Rescisão, garantindo a qualidade dos dados executados;

• Atuar com análise de cálculos dos processos de Folha de Pagamento, Encargos Sociais e demais atividades relacionadas à Administração de Pessoal;

• Responsável pelo acompanhamento e resolução de chamados via Service Now nos processos que estão dentro de sua responsabilidade garantindo o cumprimento da SLA com foco otimização da experiência do cliente interno e externo;

• Forte conhecimento em legislação trabalhista e eSocial;

• Atuar de acordo com os padrões estabelecidos para manter um alto nível de serviço.

• Responsável por garantir o cumprimento das normas, procedimentos e diretrizes internas e externas aplicáveis.

• Formação Superior Completa

• Experiência com Administração de Pessoal, Processo de Admissão, Folha de Pagamento e Rescisão

• Inglês: Intermediário

• Conhecimento em Workday e ADP

• Domínio do Excel