Gerente de Suporte a Vendas - LATAM

Estamos em busca de um(a) Gerente de Suporte a Vendas – LATAM, profissional com forte visão comercial, capacidade de liderança e experiência no mercado de energia para liderar a área de suporte a vendas da Unidade de Negócios de Alta Tensão na América Latina.

Nesta posição, você será responsável por conduzir uma equipe multifuncional dedicada ao desenvolvimento de propostas comerciais competitivas e suporte técnico-comercial para o portfólio de soluções de Alta Tensão. Sua atuação será essencial para impulsionar o crescimento sustentável dos negócios, fortalecer o relacionamento com clientes estratégicos e garantir excelência na execução das oportunidades comerciais em toda a região.

• Liderar, orientar e gerenciar uma equipe de especialistas de suporte a vendas, garantindo alto desempenho e desenvolvimento profissional contínuo.
• Desenvolver e implementar processos e procedimentos de suporte comercial para otimizar a eficiência operacional e aumentar a satisfação dos clientes.
• Colaborar estreitamente com as equipes de vendas para compreender suas necessidades e fornecer suporte completo na elaboração de propostas, apresentações e atendimento a consultas de clientes.
• Administrar e supervisionar a manutenção dos sistemas de CRM, assegurando a qualidade e a precisão dos dados, além de fornecer relatórios e análises relevantes para a liderança comercial.
• Analisar dados e tendências de vendas para identificar oportunidades de melhoria e propor soluções estratégicas.
• Gerenciar e solucionar questões complexas de clientes e escalonamentos de forma ágil e profissional.
• Coordenar atividades com outras áreas internas, como Marketing, Produto e Finanças, garantindo alinhamento e suporte às iniciativas comerciais.
• Desenvolver e ministrar treinamentos para as equipes de vendas sobre produtos, ferramentas comerciais e melhores práticas.
• Garantir conformidade com todas as políticas e procedimentos corporativos relacionados às operações de vendas.

• Formação superior completa em Engenharia Elétrica ou áreas correlatas.
• Experiência consolidada em Suporte a Vendas, Propostas, Engenharia de Aplicação, Gestão Comercial ou áreas correlatas no setor de energia.
• Vivência no mercado de Transmissão e Distribuição de Energia, preferencialmente com produtos, sistemas e soluções de Alta Tensão.
• Conhecimento em processos de elaboração de propostas técnico-comerciais, análise de riscos, precificação e negociação de contratos.
• Experiência comprovada em liderança, desenvolvimento de equipes e gestão de stakeholders multiculturais.
• Sólido conhecimento de ferramentas de CRM e gestão comercial, preferencialmente Salesforce ou sistemas equivalentes.
• Forte capacidade analítica, visão estratégica e orientação para resultados.
• Excelentes habilidades de comunicação, apresentação, negociação e relacionamento interpessoal.
• Inglês e Espanhol avançados.
• Disponibilidade para viagens.

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