OPERATIONS ANALYST II | MERCHANT SERVICES MG

Madagascar·Belo Horizontemid

OperationsOperations Analyst

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OperationsOperations Analyst

Você fará parte do time de Merchant Services e atuará em operações , elaboração de demandas, conduzir projetos, atuar em processos de Sox e Auditoria. Será responsável por identificar oportunidades de melhoria contínua, desenvolver indicadores e controles, apoiar automações e fortalecer a governança operacional e financeira.

Estruturar e fortalecer processos operacionais, reduzindo dependência de controles manuais e aumentando a eficiência da operação;
Identificar gaps, riscos e oportunidades de melhoria contínua, implementando soluções sustentáveis e escaláveis;
Desenvolver e acompanhar KPIs e indicadores que tragam maior visibilidade e confiabilidade para a tomada de decisão;
Criar controles e “cercas de proteção” para reduzir erros, retrabalho e inconsistências operacionais e financeiras;
Apoiar iniciativas de automação e padronização de rotinas, aumentando produtividade e qualidade operacional;
Organizar fluxos, governança e acompanhamentos da área, garantindo maior previsibilidade e controle da operação;
Atuar de forma colaborativa com diferentes áreas e stakeholders para destravar demandas e implementar melhorias;
Promover uma cultura de organização, senso crítico e melhoria contínua no dia a dia da operação.

Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Economia, Estatística, Ciências Contábeis, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
Tableau ou ferramentas de visualização de dados (intermediário/avançado);
Construção e acompanhamento de KPIs e indicadores operacionais/financeiros;
Análise e mapeamento de processos;
Melhoria contínua e resolução de problemas;
Estruturação de controles operacionais e financeiros;
Organização e governança de rotinas operacionais;
Automação de processos e ganho de eficiência operacional;
Capacidade analítica e raciocínio lógico;
Comunicação executiva e relacionamento com stakeholders.

Experiencia em empresas de grande porte e que tenha relação com áreas e pessoas;
Power Query, SQL ou linguagens de automação/análise de dados serão considerados diferencial;
Inglês intermediário será considerado diferencial.

Vale-alimentação e Vale-refeição
Plano de saúde e odontológico
Seguro de vida
DayOff de Aniversário
Baby On Board e Sala de Amamentação
Licença parental estendida
Auxílio-creche/babá e/ou auxílio para filhos com deficiência
Wellhub e Grupo de Corrida Inter
Espaço CARE4U (Belo Horizonte): serviços de autocuidado com valores exclusivos, área de descompressão, jogos e minicampo de golfe
Vantagens no nosso SuperApp, como Duo Gourmet
Cartão Prime Inter
Programas de treinamento e capacitação internos