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Conheça o Inter Pioneiros, mudamos o mercado ao lançar o primeiro banco digital do Brasil e seguimos criando tendências com tecnologia de ponta. Evoluímos para um Super App Financeiro Global,

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Vaga de especialista em UX, com atuação cross nos produtos Shopping na estrutura de Beyond Banking no Inter. A pessoa responde ao gerente de UX e trabalha em parceria com as duas coordenações de UX na estrutura. A missão do cargo é fortalecer o ecossistema Shopping e conectá-lo ao restante do Super App. Isso significa fazer as pontas desse mundo se conversarem (Inter Shop, marketplace, checkout, benefícios, Loop e jornadas adjacentes) e criar pontes reais com produtos banking, como conta, cartão e crédito, etc. Além disso, a pessoa é a referência técnica de discovery e delivery da gerência: ajuda o time a definir melhor o problema, usar evidência com rigor e entregar com mais qualidade e coerência entre squads. O sucesso da posição não é desenhar telas isoladas. É conectar jornadas, reduzir fragmentação e elevar o padrão de UX da estrutura.

Mapear jornadas e pontos de conexão entre produtos Shopping, identificando onde a experiência se quebra ou se duplica.
Trabalhar com as duas coordenações para alinhar decisões transversais, padrões e prioridades de ecossistema.
Desenhar e apoiar soluções que liguem Shopping a outras jornadas do app, com clareza de fluxo, entrada e impacto para o cliente.
Apoiar discovery: problema, hipótese, evidência, escopo e critérios de qualidade.
Apoiar delivery: revisão de fluxos, consistência de UX, handoff e qualidade da entrega para produto e engenharia.
Ser ponto de consulta técnica para designers e PDs da gerência, sem substituir a gestão das squads.
Facilitar alinhamentos com produto, negócio, pesquisa, conteúdo e tecnologia, traduzindo decisões em próximos passos.
Documentar decisões relevantes para o ecossistema e disseminar boas práticas de discovery e delivery.

Experiência sólida em UX de produtos digitais, atuando de ponta a ponta em discovery e delivery.
Pensamento sistêmico e capacidade de conectar jornadas, produtos e diferentes contextos de uso.
Experiência com problemas complexos e atuação transversal entre squads ou áreas.
Domínio de arquitetura de informação, desenho de jornadas, fluxos e prototipação.
Capacidade de transformar dados, pesquisas e necessidades de negócio em decisões de produto.
Experiência na facilitação de workshops e alinhamentos multidisciplinares.
Experiência com pesquisa quantitativa e testes de usabilidade.
Comunicação clara e capacidade de influenciar decisões sem depender de autoridade formal.
Capacidade de colaborar com design, produto, negócio, tecnologia, dados, pesquisa e conteúdo.
Domínio de Figma e FigJam ou ferramentas equivalentes.
Portfólio que demonstre raciocínio, decisões, impacto e participação efetiva nos projetos (não apenas telas finais).
Autonomia para conduzir temas ambíguos e organizar problemas ainda pouco estruturados.
Postura de referência técnica, apoiando a evolução de outros profissionais.
Conhecimento de métricas de produto, funis e ferramentas de analytics.
Familiaridade com Jira.
Familiaridade com inteligência artificial aplicada ao processo de design.

Experiência com marketplace, e-commerce, programas de fidelidade, benefícios ou ecossistemas de produtos.
Vivência em serviços financeiros ou produtos conectados a conta, cartão, crédito e meios de pagamento.
Experiência com jornadas de checkout, catálogo, pedidos, cashback ou pontos.
Vivência com design systems e construção de padrões reutilizáveis entre produtos.
Experiência em ambientes com várias squads, dependências e stakeholders.
Conhecimento de acessibilidade para produtos digitais.
Inglês intermediário para leitura de documentação, benchmarks e interações pontuais com times ou parceiros globais.

Vale-alimentação e Vale-refeição
Plano de saúde e odontológico
Seguro de vida
DayOff de Aniversário
Baby On Board e Sala de Amamentação
Licença parental estendida
Auxílio-creche/babá e/ou auxílio para filhos com deficiência
Wellhub e Grupo de Corrida Inter
Espaço CARE4U (Belo Horizonte): serviços de autocuidado com valores exclusivos, área de descompressão, jogos e minicampo de golfe
Vantagens no nosso SuperApp, como Duo Gourmet
Cartão Prime Inter
Programas de treinamento e capacitação internos