Healthcare Consultant – Hospital Analytics

Ter versterking van ons team zoeken we een Healthcare Consultant (Business Advisor – rol) met affiniteit voor de ziekenhuissector. Je begrijpt de behoeften van ziekenhuizen en vertaalt die naar data-gedreven oplossingen.

Bij IQVIA combineer je healthcare-expertise met analytics en technologie. Je werkt samen met klanten en collega's uit verschillende disciplines, van projectmanagement en development tot support en sales.

Zo help je ziekenhuizen complexe data om te zetten in begrijpelijke, betrouwbare en bruikbare inzichten.

In je rol als Business Advisor begeleid je ziekenhuizen bij de implementatie en het gebruik van onze oplossingen. Je begrijpt hun uitdagingen, ondersteunt de uitrol van onze modules en zorgt voor een optimale aansluiting op hun processen. Daarbij vorm je de brug tussen klant, productteam en interne experten.

Concreet betekent dit:

• Implementatie - begeleiden van ziekenhuizen bij de functionele uitrol van onze oplossingen en zorgen voor een vlotte integratie in hun werking en rapportering.
• Klantenbehoeften - inzicht verwerven in uitdagingen, processen en behoeften via gesprekken en workshops. Je vertaalt feedback naar functionele vereisten en werkt samen met het productteam aan verdere optimalisatie.
• Validatie - samen met de klant de aangeleverde gegevens valideren en toezien op de kwaliteit van data en rapportering.
• Inzichten - klanten ondersteunen bij beleidsmatige en operationele vraagstukken en data vertalen naar bruikbare analyses en aanbevelingen.
• Opleiding - gebruikers begeleiden zodat ze onze oplossingen zelfstandig en optimaal kunnen inzetten.
• Sales support - het commerciële team ondersteunen met jouw kennis van de ziekenhuissector, klantbehoeften en onze oplossingen.

Je beheert meerdere projecten en klanten tegelijk en denkt actief mee over de verdere verbetering van onze dienstverlening.

We zoeken iemand die analytisch, nieuwsgierig en klantgericht is, en zich thuis voelt in de wereld van ziekenhuizen en data.

Je hebt idealiter:

• 1 tot 5 jaar relevante werkervaring, bij voorkeur in een klantgerichte, adviserende, analytische of projectmatige rol;
• affiniteit met de ziekenhuis- en/of gezondheidszorgsector;
• interesse in datavalidatie, rapportering, analytics en procesverbetering;
• het vermogen om behoeften te analyseren en te vertalen naar concrete oplossingen;
• sterke analytische en organisatorische vaardigheden;
• goede kennis van Excel;
• goede kennis van Nederlands en Engels. Frans is een plus.

Ervaring met één of meerdere van onderstaande domeinen is een troef:

• BI- en rapporteringstools zoals Power BI, Qlik of Cognos;
• basiskennis van SQL;
• datawarehousing en datamodellering;
• ziekenhuisprocessen en ziekenhuisdata;
• ziekenhuisbronsystemen zoals een EPD (KWS, Hix, …);
• kennis van MZG-data.

Technische kennis is belangrijk, maar samenwerking en communicatie zijn minstens even essentieel.

Je:

• bent klant- en resultaatgericht;
• vertaalt complexe data naar heldere aanbevelingen;
• neemt initiatief en verantwoordelijkheid;
• beheert meerdere projecten en prioriteiten tegelijk;
• werkt pragmatisch en hands-on;
• communiceert overtuigend en stelt de juiste vragen;
• werkt graag samen en deelt kennis;
• presenteert analyses helder aan diverse stakeholders;
• zoekt continu naar verbeteringen voor jezelf, onze dienstverlening en onze oplossingen.

Je komt terecht in een dynamisch en divers team waar healthcare, technologie en data samenkomen.

Je werkt in een Agile omgeving en samen met business advisors, project managers, developers en supportteams. Zo krijg je volop kansen om te leren en je expertise verder uit te bouwen.

Als onderdeel van de internationale IQVIA-organisatie werk je met innovatieve technologie, data en data science om ziekenhuizen te ondersteunen bij hun uitdagingen.

Daarnaast investeren we actief in jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling, zodat je verder kunt groeien in kennis, vaardigheden en verantwoordelijkheid.

Wil je jouw kennis van healthcare combineren met analytics, technologie en klantenadvies? En wil je ziekenhuizen helpen betere inzichten en beslissingen uit data te halen?

IQVIA is a leading global provider of clinical research services, commercial insights and healthcare intelligence to the life sciences and healthcare industries. We create intelligent connections to accelerate the development and commercialization of innovative medical treatments to help improve patient outcomes and population health worldwide. Learn more at https://jobs.iqvia.com

IQVIA is committed to integrity in our hiring process and maintains a zero tolerance policy for candidate fraud. All information and credentials submitted in your application must be truthful and complete. Any false statements, misrepresentations, or material omissions during the recruitment process will result in immediate disqualification of your application, or termination of employment if discovered later, in accordance with applicable law. We appreciate your honesty and professionalism.