Analista de Infraestrutura

Estamos em busca de um profissional proativo e orientado a detalhes para se juntar à JLL como Analista de Facilities - Transportes. Nesta função, você irá apoiar as operações de transporte e Facilities em diversos sites no Brasil e América Latina, atuando como ponto de contato principal para questões diárias relacionadas a transporte de funcionários. Você trabalhará em estreita colaboração com equipes internas e parceiros externos para garantir operações eficientes nos sites, gestão precisa de acessos, coordenação eficaz de fornecedores, processamento pontual de faturas e comunicação clara com os funcionários. Esta posição é ideal para quem prospera em ambientes dinâmicos e é apaixonado por oferecer suporte operacional de alta qualidade, ao mesmo tempo em que contribui para a melhoria da experiência no local de trabalho.

• Atuar como ponto de contato local para questões diárias relacionadas a transporte de funcionários, monitorando operações de estacionamento, fluxo de valet e logística de overflow fora do local
• Gerenciar atividades de onboarding e offboarding de funcionários terceirizados de estacionamento, incluindo provisionamento de acesso aos sistemas e coordenação de credenciais
• Coordenar, auditar e manter credenciais de estacionamento e bicicletas em plataformas internas, realizando processos de registro de veículos e controle de inventário de cartões de acesso físico
• Realizar reuniões semanais/mensais com operadores de estacionamento e supervisores de fornecedores externos para revisar níveis de serviço, tendências de ocupação e questões operacionais
• Validar faturas e relatórios prediais, submeter faturas aprovadas no sistema P2P e apoiar o controle orçamentário relacionado ao transporte
• Redigir e enviar comunicações para funcionários, incluindo diretrizes de transporte, atualizações de programas e manutenção de portais internos com conteúdo operacionalmente correto
• Apoiar funcionários com acesso aos programas de transportes, dúvidas sobre estacionamento externo e orientações, colaborando com equipes de Facilities para resolver gargalos operacionais

• Disponibilidade para se locomover entre os escritórios de São Paulo (Vila Olímpia, Itaim e Butantã)
• Inglês avançado para comunicação com stakeholders internacionais
• Experiência comprovada em gestão de facilities e atividades administrativas
• Forte capacidade organizacional, com habilidade para gerenciar múltiplas atividades operacionais simultaneamente
• Atenção aos detalhes em acompanhamento operacional, relatórios e validação de faturas
• Proficiência em Google Sheets e facilidade para trabalhar com sistemas operacionais e gestão de caixas de e-mail compartilhadas

• Espanhol avançado para suporte a operações na América Latina
• Conhecimento em transportes e roteirização de veículos
• Experiência com programas de transporte corporativo ou serviços de transporte de funcionários
• Conhecimento básico de processos de compras (P2P)
• Experiência na elaboração de comunicações para funcionários ou atualizações operacionais
• Capacidade de trabalhar de forma independente em um ambiente dinâmico e orientado a serviços

If this job description resonates with you, we encourage you to apply even if you don’t meet all of the requirements.  We’re interested in getting to know you and what you bring to the table!

At JLL, we harness the power of artificial intelligence (AI) to efficiently accelerate meaningful connections between candidates and opportunities. Using AI capabilities, we analyze your application for relevant skills, experiences, and qualifications to generate valuable insights about how your unique profile aligns with the specific requirements of the role you're pursuing.

JLL Privacy Notice

Jones Lang LaSalle (JLL), together with its subsidiaries and affiliates, is a leading global provider of real estate and investment management services. We take our responsibility to protect the personal information provided to us seriously. Generally the personal information we collect from you are for the purposes of processing in connection with JLL’s recruitment process. We endeavour to keep your personal information secure with appropriate level of security and keep for as long as we need it for legitimate business or legal reasons. We will then delete it safely and securely.

For more information about how JLL processes your personal data, please view our Candidate Privacy Statement.

For additional details please see our career site pages for each country.

Jones Lang LaSalle (“JLL”) is an Equal Opportunity Employer and is committed to working with and providing reasonable accommodations to individuals with disabilities.  If you need a reasonable accommodation because of a disability for any part of the employment process – including the online application and/or overall selection process –  you may email us at HRSCLeaves@jll.com. This email is only to request an accommodation. Please direct any other general recruiting inquiries to our Contact Us page > I want to work for JLL.

A Jones Lang LaSalle ("JLL") está comprometida em trabalhar com pessoas com deficiência e fornecer acessibilidade a elas. Se você precisar de acomodações para qualquer parte do processo seletivo – incluindo a candidatura online e/ou processo geral de seleção – você pode nos enviar um e-mail para HRSCLeaves@jll.com. Este e-mail é apenas para solicitar uma acomodação. Por favor, direcione quaisquer outras consultas gerais de recrutamento para nossa página Fale Conosco > Quero trabalhar para a JLL.