Domeinexpert verplichte zorg

Khonraad is mensenwerk

Sinds 2002 leveren we als Khonraad het landelijke softwareplatform voor verplichte zorg en het tijdelijk huisverbod. Het gaat om de Wet verplichte ggz (Wvggz), de Wet zorg en dwang (Wzd) en de Wet tijdelijk huisverbod (Wth). Gemeenten, ggz-instellingen, politie en het Openbaar Ministerie werken in Khonraad samen, in één dossier waarin de wettelijke termijn zichtbaar meeloopt.

Het zijn vaak ingrijpende situaties, en achter elk dossier zit een mens. Met onze software willen we het papierwerk beperken, de termijnen bewaken en de ketenpartners met elkaar verbinden. Zo blijft er meer tijd en aandacht over voor de betrokkene. Dat doen we samen met de mensen die er elke dag mee werken, ook 's nachts en in het weekend.

Als domein-expert ben je de schakel tussen de praktijk en de ontwikkeling van Khonraad. Je kent het werkveld en weet wat er speelt bij de mensen die met Khonraad werken. Die kennis vertaal je samen met ons naar oplossingen die in de praktijk werken.

Je wacht niet af tot iemand met een vraag komt. Je kijkt zelf wat er speelt bij onze gebruikers, waar processen beter kunnen en welke ontwikkelingen gevolgen hebben voor Khonraad.

Je werkt nauw samen met collega's van Klant & Communicatie, Product & Development en de Servicedesk. Samen zorgen jullie ervoor dat we bouwen wat mensen in hun werk dagelijks werk helpt.

Je hebt kennis van het werkveld en bent nieuwsgierig naar hoe het beter kan. Je vindt het leuk om vraagstukken uit te pluizen, met verschillende mensen samen te werken en mee te bouwen aan een product dat er in de praktijk toe doet.

• Je hebt praktijkervaring in een werkveld dat aansluit op Khonraad, bijvoorbeeld de ggz, de gehandicapten- of ouderenzorg, een gemeente, de politie of justitie.

• Je weet hoe belangrijk zorgvuldige werkprocessen, wettelijke termijnen en samenwerking in de keten zijn.

• Je bent proactief en nieuwsgierig, en je durft verbeterpunten te benoemen.

• Je luistert goed en vertaalt de behoeften van gebruikers naar concrete vraagstukken.

• Je werkt graag samen met inhoudelijke én technische collega's.

• Je werkt en denkt op hbo-niveau.
  
  

Bij Khonraad werk je direct mee aan software die een belangrijke rol speelt in zorg en veiligheid.