2d ago

New↻ Repost

IT Support Engineer

Ukraine·KyivFull-timemid

Customer SupportIt Support Specialist

2 views0 saves0 applied

Apply Now

Quick Summary

Overview

Шукаємо фахівця для надання оперативної та якісної ІТ-підтримки співробітників компанії. У цій ролі важливі не лише технічні знання, а й високий рівень сервісу, дипломатичність,

Technical Tools

Customer SupportIt Support Specialist

Про нас

Kyivstar.Tech – українська гібридна ІТ-компанія, резидент Дія.City. Ми є дочірньою компанією Київстар, одного з найбільших українських операторів зв'язку.

Наша місія – змінювати життя в Україні та в світі, створюючи технологічні рішення і продукти, що реалізують потенціал компаній і потреби користувачів.

Понад 700 спеціалістів KS.Tech щодня працюють у різних сферах: мобільні та веб-рішення, а також проєктування, розробка, підтримка та технічне обслуговування високопродуктивних систем і сервісів.

Ми віримо в інновації, що дійсно приносять якісні зміни, та постійно кидаємо виклик традиційним підходам і рішенням. Кожен з нас є адептом підприємницької культури, яка дозволяє ніколи не зупинятися, розвиватися і створювати нове.

Надавати ІТ-підтримку ключовим користувачам.

Діагностувати й оперативно усувати інциденти на ноутбуках, мобільних пристроях і периферійному обладнанні.

Підтримувати Windows 11, macOS, iOS, Android та сервіси Microsoft 365.

Налаштовувати обладнання, корпоративні профілі та програмне забезпечення.

Забезпечувати технічну готовність онлайн-зустрічей, презентацій і відеоконференцій.

Координувати вирішення складних запитів із суміжними ІТ-командами та підрядниками.

Дотримуватися вимог інформаційної безпеки й конфіденційності.

Від 2 років досвіду в ІТ-підтримці користувачів.

Вища або незакінчена вища технічна освіта.

Практичний досвід підтримки Windows 11, macOS, iOS та Android.

Впевнене знання Outlook, Teams, OneDrive, Word, Excel, PowerPoint і SharePoint Online.

Розуміння принципів роботи Microsoft Entra ID, Active Directory, GPO, VPN, Wi-Fi, DNS і DHCP.

Англійська мова на рівні Upper-Intermediate (B2) або вище, вільна усна та письмова комунікація.

Уміння пояснювати технічні питання простою і зрозумілою мовою.

Висока клієнтоорієнтованість, відповідальність, організованість та увага до деталей.

Стресостійкість і здатність професійно працювати з терміновими та критичними запитами.

Готовність дотримуватися конфіденційності під час роботи з інформацією та пристроями керівників.

Досвід роботи у великому корпоративному середовищі.

Практичний досвід роботи з Microsoft Intune, Autopilot, Endpoint Manager і Microsoft Copilot.

Досвід підтримки роботи переговорних кімнат та систем відеоконференцзв’язку.

Ремоут онбординг.

Перформанс бонуси для всіх (річні чи квартальні — залежить від ролі).

Навчаємо працівників: є безліч внутрішніх ресурсів і програм від партнерів, власна бібліотека.

Страхування здоров’я і життя для працівників.

Wellbeing-програма та корпоративний психолог.

Компенсація витрат на мобільний зв’язок Київстар.

Location & Eligibility

Where is the job

Kyiv, Ukraine

Hybrid, some on-site time required

Who can apply

About this job

Who can apply: Ukraine
Posted: 2 days ago
Employer: has 109 open jobs on Jobera in 2 countries.

Listing Details

Posted: October 22, 2026
First seen: October 23, 2026
Last seen: October 24, 2026

Posting Health

Days active: 0
Repost count: 1
Trust Level: 63%
Scored at: October 24, 2026

Signal breakdown

freshnesssource trustcontent trustemployer trust

Apply for this position

Kyivstar is the leading telecommunications provider in Ukraine, serving millions with a wide range of communication services and innovative technologies.

Employees

20,221,239

Founded

1994

Domain

Jobs

View 109 jobs

View company profile

Apply now

External application