IT-Administrator / IT-Support Level 2 (m/w/d)

Für einen unserer Kunden, ein international tätiges Industrieunternehmen, das auf die Entwicklung und Integration komplexer automatisierter Lösungen spezialisiert ist, suchen wir einen IT-Administrator / IT-Support Level 2 (m/w/d)

Als Teil des IT-Teams liegt Ihr Schwerpunkt auf dem technischen Support auf Level 2 sowie auf der Administration und Wartung der internen IT-Infrastruktur.

Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:

• IT-Support auf Level 2 für interne Anwender sowie Bearbeitung komplexerer technischer Störungen.

• Analyse und Behebung von Problemen im Bereich Arbeitsplätze, Betriebssysteme, Software und IT-Infrastruktur.

• Administration und Wartung von Servern und internen IT-Systemen.

• Betreuung und Wartung virtualisierter Umgebungen, insbesondere VMware.

• Konfiguration, Wartung und Überwachung von virtuellen Maschinen.

• Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Computern, Software und IT-Equipment.

• Einrichtung von Benutzerkonten und Konfiguration der Arbeitsplatzumgebungen.

• Überwachung der Systemleistung sowie Durchführung von präventiven und korrektiven IT-Wartungsmaßnahmen.

• Mitarbeit bei System-Upgrades, Migrationen und der Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur.

• Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen, Prozessen und internen IT-Richtlinien.

• Unterstützung und Schulung der Anwender bei der Einführung neuer Tools und Technologien.

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich bzw. vergleichbare Berufserfahrung.
• Mindestens 2–3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support, als Systemadministrator, Netzwerkadministrator oder in einer vergleichbaren Position.
  Gute Erfahrung im Level-2-Support und Troubleshooting.
• Gute Kenntnisse in der System- und Serveradministration.
• Erfahrung mit Virtualisierungstechnologien, idealerweise VMware.
• Gute Kenntnisse in der Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Umgebungen.
• Gute Kenntnisse in Englisch, Deutsch
• Selbstständige, proaktive und flexible Arbeitsweise sowie gute Kommunikations- und Teamfähigkeit.