Digitaler technischer Kundenservice via Chat (m/w/d) | 100% remote - sehr gute Deutschkenntnisse erforderlich!

Bringe deine Erfahrung mit Intercom, Jira & Co. ein, um Kundenanfragen effizient zu lösen und unsere Wissensdatenbank aufzubauen. Bei uns pflegst du nicht nur Tickets, sondern baust Brücken zum Produktmanagement und sorgst durch smarte Makros und optimierte Workflows für maximale Effizienz. Kurzum: Du bist die Stimme unseres Unternehmens und der Motor hinter einem reibungslosen Support! ✨

Seit unserer Gründung im Jahr 2020 verfolgen wir bei Memberspot eine klare Vision: Lernen soll nicht nur einfach sein, es soll auch Spaß machen. Was als kleiner Traum begann, hat sich schnell zu einer Plattform entwickelt, die mehr als 4.000 Dienstleistern weltweit dabei hilft, professionelle Lernbereiche zu gestalten. Damit erreichen wir heute über 2 Millionen Menschen und revolutionieren die Art und Weise, wie Mitarbeiterschulungen durchgeführt werden – effizient, inspirierend und skalierbar.

Bei Memberspot dreht sich alles um den Menschen – unsere Kund:innen und unser Team. Als kleines, leidenschaftliches Team von 25 Mitarbeiter:innen arbeiten wir von überall aus an einem gemeinsamen Ziel: das beste Lernerlebnis zu schaffen. Innovation und stetige Verbesserung sind für uns keine Buzzwords, sondern tief in unserer DNA verankert.

Während unser Unternehmen weiter wächst, bleibt unser Fokus auf nachhaltiger Wirkung. Wir schaffen Lösungen, die nicht nur den Lernprozess optimieren, sondern auch langfristige, positive Veränderungen in Unternehmen und Gemeinschaften ermöglichen. Vielleicht bist du ja der oder die Nächste, die uns auf diesem spannenden Weg begleitet?

Uns ist wichtig, dass alle Menschen – unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Alter, Religion, Behinderung oder sexueller Identität – die gleichen Möglichkeiten und Chancen haben.

Daher freuen wir uns über Bewerbungen ohne Foto und persönliche Angaben wie Alter, Familienstand oder Herkunft. Zeig uns einfach, was du kannst – wir sind gespannt auf dich!