Call Center Assistant (m/d/f)

 ¡OPORTUNIDAD ÚNICA EN THE FLEXY LIVING!

Buscamos una persona para incorporarse al equipo de The Flexy Living y formar parte del área de atención y soporte comercial. Será responsable de gestionar las consultas de clientes y leads, realizar el seguimiento de las visitas registradas y dar apoyo al equipo de Recepción.

🔹 ¿Qué harás en tu día a día?

• Gestionar llamadas, emails y diferentes canales de contacto con clientes y potenciales clientes.

• Atender y cualificar leads, identificando sus necesidades y ofreciendo una respuesta ágil y personalizada.

• Realizar el seguimiento de las visitas realizadas, contactando con los clientes para resolver dudas y detectar oportunidades de conversión.

• Mantener actualizada en Salesforce toda la información relativa a leads, visitas y oportunidades comerciales.

• Dar apoyo a Recepción en la atención y gestión de clientes y solicitudes.

• Coordinarse con los equipos comerciales y operativos para asegurar una correcta experiencia de cliente.

✨ Lo que buscamos en ti:

• Nivel alto de inglés imprescindible.

• Experiencia previa en posiciones de atención al cliente y ventas internas. Se valorará experiencia previa en venta de alojamientos.

• Formación en Turismo, Hotelería, Comercial & Marketing o similar.

• Valorable experiencia en sectores como hospitality, flex living, real state, alojamientos u hoteles.

• Excelentes habilidades de comunicación.

• Manejo de herramientas CRM.

• Disponibilidad para trabajar puntualmente desde los propios edificios, cuando las necesidades comerciales u operativas lo requieran, especialmente para la gestión de visitas o picos de actividad.

💼 Lo que te ofrecemos:
✅Trabajo presencial en nuestra sede central.
✅ Horario de lunes a viernes, turno de 8 horas entre las 10:00h y las 19:00h, con una hora para comer.
✅ Beneficios exclusivos: gimnasio y comida gratuita de lunes a viernes.

🌍 MICAMPUS LIVING pone en práctica el derecho a la igualdad de trato y oportunidades, respetando la diversidad de género, discapacidad, edad, origen étnico, cultural o racial, estado civil, así como la identidad y orientación sexual de las personas que presenten sus candidaturas. A su vez, apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad.

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