Operátor zákaznické podpory a prodeje – Home Office

🚀 Přidej se do týmu Mplus! Pracuj z domova v týmu zákaznické podpory a prodeje

Jsme jedno z největších kontaktních center v České republice! Staráme se o více než 1 500 zaměstnanců na 8 lokalitách po celé republice. Spolupracujeme s významnými společnostmi, jako jsou Samsung, Vodafone nebo ČSOB, kterým pomáháme s kompletní zákaznickou péčí, získáváním nových zákazníků, administrativou a dalšími aktivitami.

Baví tě komunikace s lidmi, chceš se rozvíjet a vyhovuje ti práce z domova? Pak hledáme právě tebe!

• Mzda: 25 000–35 000 Kč měsíčně
• Možnost 100% práce z domova
• Fixní mzda a motivační bonusové ohodnocení
• 5 týdnů dovolené
• Flexibilní začátek a konec pracovní doby
• Kafeterie
• Slevy na firemní výrobky a služby
• Stravenky / příspěvek na stravování
• Vlastní organizace náplně práce
• Plně hrazené úvodní školení a průběžná podpora
• Možnost profesního růstu a rozvoje komunikačních i obchodních dovedností
• Stabilní zázemí silné společnosti a přátelský kolektiv
• Pracovní smlouva na dobu neurčitou
• Možnost práce na plný i zkrácený úvazek

• Komunikace se zákazníky, kteří projevili zájem o služby společnosti
• Poskytování informací, poradenství a pomoc s výběrem vhodného řešení
• Budování a udržování pozitivních vztahů se zákazníky
• Práce v přátelském týmu s podporou zkušených kolegů
• Účast na úvodním školení a adaptačním procesu
• Práce na ranní a odpolední směny dle plánovaného rozpisu
• Flexibilita při případných víkendových směnách

• Příjemné vystupování a dobré komunikační schopnosti
• Chuť učit se nové věci a pracovat s lidmi
• Samostatnost, zodpovědnost a spolehlivost
• Základní uživatelskou znalost práce na počítači
• Ochotu pracovat na ranní i odpolední směny
• Flexibilitu při případných víkendových směnách
• Češtinu na výborné úrovni
• Vzdělání pro nás není podstatné
• Pozice je vhodná i pro absolventy a studenty, stejně jako pro rodiče na mateřské a rodičovské dovolené

• Počítač nebo notebook se systémem Windows (operační systém iOS/Mac nepodporuje naše programy)
• Funkční webkamera
• Procesor 1,2 GHz nebo rychlejší nebo SoC se 2 a více jádry (ne starší než 10 let)
• RAM: minimálně 8 GB
• Volné místo na disku: minimálně 30 GB
• Stabilní pevný internet: rychlost alespoň 30 Mb/s a jitter 5–10 ms
• Sluchátka s mikrofonem pro komunikaci se zákazníky
• Klidné pracovní prostředí umožňující nerušenou komunikaci

Po úspěšném výběrovém řízení tě čeká úvodní školení, během kterého získáš všechny potřebné znalosti a dovednosti pro výkon práce.

Školení je plně hrazené.

📅 Termín nástupu: 1. 9. 2026

• Zaměstnavatel: Mplus Czechia a.s.
• Místo pracoviště: Špitálské náměstí 3517/1b, 400 01 Ústí nad Labem – Ústí nad Labem-centrum, Česká republika
• Typ úvazku: Práce na plný nebo zkrácený úvazek
• Typ smluvního vztahu: Pracovní smlouva
• Délka pracovního poměru: Na dobu neurčitou
• Požadované vzdělání: Vzdělání není podstatné
• Požadované jazyky: Čeština (výborná)

📩 Zaujala tě tato příležitost?

Pošli nám svůj životopis a přidej se k našemu týmu!

👤 Kamila Valachovičová
📞 +4210911524423