Svetovalec v kontaktnem centru M/Ž

Poznavanje in izvajanje vseh nalog vezanih na klicne akcije (inbound/outbound) v kontaktnem centru, v katere je delavec vključen,

obdelava različnih vrst interakcij s strankami preko različnih kontaktnih točk in komunikacijskih kanalov,

vsebinsko poznavanje produktov, storitev in procesov na projektih v katere je vključen, skladno s pričakovanimi minimalnimi zahtevami glede na delovne izkušnje na projektu,

udeležba in sodelovanje na dnevnih, tedenskih in mesečnih sestankih ter izobraževanjih za nove klicne akcije.