Director of Retail Solutions (m/ž)

Tražimo iskusnog IT lidera koji će preuzeti vođenje odjela odgovornog za kompletan životni ciklus core maloprodajnih aplikacija: od robno-materijalnog poslovanja (ERP), preko sustava za upravljanje lancem opskrbe (supply chain), pa sve do backoffice sustava u prodavaonicama i POS rješenja na blagajnama.

Uloga uključuje i vodstvo u tekućoj transformaciji organizacije – unaprjeđenje procesa, jasnije strukturiranje odgovornosti i podizanje operativne zrelosti odjela.

Ključne odgovornosti i zadaci 

• Vođenje i razvoj odjela: Upravljanje, motiviranje i strukturiranje regionalnog tima (40+ ljudi). Prepoznavanje talenata, postavljanje jasnih KPI-jeva i unaprjeđenje procesa unutar odjela. 

• Upravljanje core retail portfeljem: Strateško i operativno vođenje razvoja, implementacije i održavanja ključnih maloprodajnih sustava (ERP, SCM, Backoffice, POS). 

• Delivery & Account Management: Osiguravanje visoke razine stabilnosti i kvalitete isporuke usluga za ključne klijente unutar Fortenova grupe. 

• Upravljanje promjenama (Change Management): Vodstvo u transformaciji odjela, redefiniranje internih procesa, optimizacija resursa i rješavanje operativnih uskih grla. 

• Proračun i resursi: Planiranje budžeta odjela, upravljanje troškovima te optimalna alokacija ljudi na regionalnoj razini.

Zahtjevi za znanjem, vještinama i iskustvom 

• VSS tehničkog ili ekonomskog smjera (informatika ili srodno) 

• Minimalno 5 godina iskustva na rukovodećim pozicijama u IT-ju, s naglaskom na upravljanje većim timovima 

• Poznavanje ERP i/ili maloprodajnih sustava (supply chain, POS, backoffice) — bez potrebe za dubinskom tehničkom ekspertizom, ali s razumijevanjem cjeline 

• Sposobnost vođenja u dinamičnom okruženju i donošenja odluka uz nepotpune informacije 

• Izvrsne komunikacijske i pregovaračke vještine: upravljanje odnosima s ključnim poslovnim korisnicima i stakeholderima na višoj razini 

• Snažne organizacijske vještine i orijentacija na isporuku 

• Aktivno znanje engleskog jezika u govoru i pismu