OP-Operator (m/w/d) - IT-Infrastruktur im Betrieb

Du bist der Heartbeat unserer IT-Infrastruktur. Als OP - Operator verantwortest du den zuverlässigen Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Systeme – bei NIC und bei unseren Kunden. Kein Routine-Job: Du arbeitest an realen Herausforderungen, gestaltest Standards mit und bringst neue Technologien in die Produktion.

Das ist deine Chance, dich als technisches Schwergewicht zu positionieren und echte Verantwortung zu tragen.

Infrastruktur im Griff

• Installation und Konfiguration und Wartung von Servern, Storages, Backupsystem und USVs

• Betrieb und Pflege der RZ-Infrastruktur (bei NIC und unseren Kunden)

• VMware, Proxmox, Active Directory, Gruppenrichtlinien, DNS, DHCP - deine täglichen Werkzeuge

Tickets & Change Management

• Umsetzung von Projekten, Service-Anfragen und Change Requests

• 3rd-Level Support: Komplexe Incidents lösen, wenn's brennt

• Regelmäßige Wartungsarbeiten planen und durchführen (z.B. kritische Patches, Wartungswochenenden)

Standards & Dokumentation

• Entwicklung neuer Standards und Dokumentation

• Kundendokumentation erstellen und aktuell halten

• Objektpflege in Autotask (Server, Storages, Drucker, Multifunktionsgeräte, USVs)

Technik vorantreiben

• Evaluation und Umsetzung neuer Technologien

• Datensicherungskonzepte planen und umsetzen

• Sensor-Einrichtung und Monitoring-Ausbau

• Leistungsgerechte Vergütung mit Bonus für Wochenend-Bereitschaft sowie möglicher Gewinnbeteiligung

• Familienfreundliches Unternehmen: Flexible Arbeitszeiten inklusive Homeoffice-Möglichkeit und Überstundenausgleich, Sabbatical-Auszeit möglich

• Einen Mentor, der Dich bei der Einarbeitung unterstützt und Dir einen Gesamtüberblick verschafft

• Jobsicherheit und Karrierechancen: Finanzierung Deines Studiums und Fortbildungen

• Persönliche und fachliche Entwicklung sowie Herausforderungen durch Weiterbildungen, Schulungen und Bildungsurlaub

• E-Bike-Jobrad, Fitnessstudio und Sporttage sowie regelmäßige Massagen, dazu kostenfreie Snacks, Obst und Getränke

• Moderne Büroräume im Open-Space-Konzept sowie ein ergonomischer, mobiler Arbeitsplatz mit neuester IT-Ausstattung

• Gemeinsame Aktivitäten, Spielmöglichkeiten und Team-Events

• Betriebliche Altersvorsorge

• … und vieles mehr!

Erfahrung (Muss!)

✅ Mindestens 5 Jahre praktische Berufserfahrung nach abgeschlossener IT-Ausbildung

✅ Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. FISI oder vergleichbar)

Fachliche Kompetenz

✅ Server-Betriebssysteme (Windows & Linux) wie deine Hosentasche

✅ Virtualisierungssysteme (VMware, Proxmox) – hands-on Erfahrung

✅ Backupsysteme (Veeam, Proxmox Backup Server)

✅ Active Directory & Azure AD (EntraID)

✅ Gute Kenntnisse: Microsoft-Produkte (Exchange, SQL, SharePoint)

Überfachliche Kompetenzen (das macht dich wertvoll)

• Sehr gutes Verständnis für technische Zusammenhänge

• Zielorientiert, selbstständig, lösungsorientiert

• Kundenorientierung im Blut

• Gute Kommunikationsfähigkeit (auch auf Englisch)

• Schnelles Verstehen neuer Technologien

• Echtes Interesse an technischer Tiefenentwicklung

Deine Umgebung - Das ist dein Spielfeld

Server-OS: Windows Server, Linux

Virtualisierung: VMware, Proxmox

Datensicherung: Veeam, Proxmox Backup Server

Cloud & Modern IT: Microsoft 365, Azure AD (EntraID)

Monitoring & ITSM: PRTG, Autotask, IT Glue

Remote Management: Datto RMM

E-Mail-Archivierung: Mailstore & Cloud-Services

Das ist NIC

Wir sind mehr als IT-Dienstleister. Es gibt Dinge, die uns verbinden:

• Leidenschaft für IT & Technik – Wir sind selbst Nerds

• Starke Teams – Wo Zusammenhalt nicht nur Wort ist, sondern gelebt wird

• Eigenverantwortung – Du machst nicht nur aus, was dir gesagt wird – du gestaltest mit

• Anerkennung & Wertschätzung – Deine Leistung wird gesehen und honoriert

Du willst Teil eines Teams sein, das Projekte nicht nur umsetzt, sondern sie selbst vorantreibt? Dann passt du zu uns.