Mitarbeiter Infothek Service (m/w/d) bei der Daimler Truck AG, Nutzfahrzeugzentrum Mercedes-Benz Hamburg

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ÜBER UNS Bei Daimler Truck verändern wir das Transportwesen von heute und erzielen gemeinsam echte Wirkung. Wir übernehmen weltweit Verantwortung und arbeiten als ein globales Team zusammen.

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ÜBER UNS

Bei Daimler Truck verändern wir das Transportwesen von heute und erzielen gemeinsam echte Wirkung. Wir übernehmen weltweit Verantwortung und arbeiten als ein globales Team zusammen. Wir treiben unseren Fortschritt und Erfolg gemeinsam voran – jede:r bei Daimler Truck macht den Unterschied.

Gemeinsam wollen wir unseren CO2-Fußabdruck reduzieren, die Sicherheit auf und abseits der Straße erhöhen, intelligentere Technologien und attraktive Finanzlösungen entwickeln. All dies ist unerlässlich, um unser Ziel zu erreichen – für alle, die die Welt bewegen.

Werde Teil unseres globalen Teams: Du machst den Unterschied – YOUMAKEUS

WAS DICH ERWARTET

Kunden begrüßen und zur anschließenden Fachbedienung weiterleiten
Kunden während anfallender Wartezeiten betreuen
Telefonische Auskünfte zu Fragen des Werkstatt-Services geben und bei den Vorbereitungen und Erledigungen der Terminvereinbarung/Auftragserstellung mitwirken
Torpässe und Fahrzeugfreigaben sowie begleitende Unterlagen verwalten und auf Vollständigkeit bzw. Richtigkeit prüfen
Kunden- und Fahrzeugdaten gemäß Vorgaben in den Systemen erfassen und pflegen
Verwaltung, Übergabe und Rücknahme von Mobilitätsfahrzeugen
Terminkoordination und Terminüberwachung

WAS WIR DIR BIETEN

Unter anderem erwarten Dich folgende Benefits bei uns:

Attraktives Vergütungspaket
Betriebliche Altersversorgung
Gesundheitsangebote
Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch unsere eigene Learning Academy sowie einen kostenlosen Zugang zu LinkedIn Learning

DESHALB PASST DU ZU UNS

Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, z. B. im Büromanagement, Hotelfach oder vergleichbar
Kenntnisse in Prozessabläufen des Servicebereiches wünschenswert
Sehr gute Organisations- und Kommunikationsfähigkeit
Sehr hohe Dienstleistungskompetenz und Freude am Umgang mit Menschen
Gute Kenntnisse der gängigen MS-Office Produkte und der betriebsspezifischen IT-Systeme
Hohes Maß an eigenverantwortlicher Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit

Du bringst nicht alles mit? Kein Problem! Deine Fähigkeiten sind uns wichtig, wichtiger ist uns jedoch deine Motivation.

#MAKEYOURMOVE und bewirb Dich jetzt - Wir freuen uns auf Dich!

Bei Daimler Truck fördern wir Vielfalt und stehen für eine inklusive Unternehmenskultur. Wir schätzen die individuellen Stärken unserer Mitarbeiter:innen, denn diese führen zur besten Teamleistung und somit zum Erfolg unseres Unternehmens. Inklusion und Chancengleichheit sind uns wichtig. Wir freuen uns auf Bewerbungen von Personen aller Kulturen und Geschlechter, Eltern, Menschen mit Behinderungen und Menschen aus der LGBTIQ+ Community.

ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN

Die Tätigkeit ist in Vollzeit (36h/Woche) und je nach Eingangsvoraussetzung unbefristet oder befristet. Du fühlst dich von unserem Angebot angesprochen und möchtest Teil des Teams werden? Dann bewirb dich direkt online mit deinen Bewerbungsunterlagen!

Wir freuen uns über Onlinebewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen. Bei Fragen kannst Du dich zudem an die Schwerbehindertenvertretung des Standorts wenden, die Dich gerne nach Deiner Bewerbung im weiteren Bewerbungsprozess unterstützt.