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Werkstudent (w/m/d) im Bereich „erweiterte Gewährleistung und Service Verträge“ - Customer Services & Parts ab Dezember 2026

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Customer SupportCustomer Service Representative
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Quick Summary

Overview

ÜBER UNS Bei Daimler Buses gestalten wir rund um den Globus die Zukunft der Mobilität und erzielen damit gemeinsam echte Wirkung.

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ÜBER UNS
Bei Daimler Buses gestalten wir rund um den Globus die Zukunft der Mobilität und erzielen damit gemeinsam echte Wirkung. Als weltweit führender Bushersteller entwickeln und bauen wir nicht nur die besten Busse, sondern bringen den gesamten öffentlichen Personennah- und Reiseverkehr mit intelligenten und innovativen Services weiter voran. Wir übernehmen Verantwortung für lebenswerte Städte und arbeiten daran, unsere Vision nachhaltiger und zukunftsfähiger Mobilität Wirklichkeit werden zu lassen.
Als ein Tochterunternehmen der Daimler Truck AG bilden wir einen zentralen Bestandteil des globalen Daimler Truck-Produktionsnetzwerks. Wir arbeiten für alle, die die Welt bewegen – das ist unser gemeinsamer Antrieb.
Werde Teil unseres globalen Teams: Du machst den Unterschied – YOUMAKEUS

Unser Team besteht aus 12 Kolleginnen und Kollegen, die sich auf Deine Unterstützung freuen. Wir legen großen Wert auf einen offenen und wertschätzenden Umgang, kurze Kommunikationswege sowie einen regelmäßigen Austausch. Zusammenarbeit auf Augenhöhe, gegenseitige Unterstützung und ein starker Teamgeist prägen unsere tägliche Arbeit.
WAS DICH ERWARTET
  • Mitarbeit im Team ServiceVerträge und Gewährleistungserweiterungen (operative Aufgaben, Erstellung von Gremien-Unterlagen und Präsentationen, Auswertungen und Analysen, Support EvoBus Tochtergesellschaften und Overseas Märkte)
  • Analyse und Bewertung der ServiceVerträge und Gewährleistungserweiterungen / Potenzialbetrachtung
  • Unterstützung bei Trainings und internationalen BestPractice Workshops mit unseren Märkten
  • Unterstützung Risk Management ServiceVerträge (Prozesse, Analysen, Vorgabedokumente, Kalkulation und Prognose)
  • Mitwirkung bei IT Projekten
     
WAS WIR DIR BIETEN
  • Einblicke in einen internationalen Konzern – lerne Strukturen, Abläufe und Projekte eines global agierenden Unternehmens kennen.
  • Individuelle Einarbeitung und strukturierter Onboarding-Prozess
  • Persönliche Betreuung durch feste Ansprechpersonen
  • Aktives Praktikantennetzwerk – Austausch, Kontakte und gemeinsame Aktivitäten mit anderen Praktikantinnen und Praktikanten.
  • Regelmäßiger Praktikanten-Jour-Fix – feste Termine für Events wie bspw. Werksführungen, Testfahrt oder Bewerbungstraining
  • Arbeiten mit modernen Systemen & Technologien – sammle praktische Erfahrung mit aktuellen Tools und digitalen Arbeitsprozessen.
  • Vergünstigte Kantine – täglich frische und preiswerte Verpflegung direkt vor Ort.
  • Home-Office-Möglichkeiten – je nach Einsatz- und Fachbereich flexibel und modern arbeiten.
 
 
DESHALB PASST DU ZU UNS
  • Du bist immatrikulierter Student (w/m/d) im Studiengang Betriebswirtschaft, Volkswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsingenieur oder vergleichbares Studium
  • Du besitzt sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Du bist team- und kontaktfähig 
  • Analytische Denkweise sowie strategische und selbstständige Arbeitsweise
  • Data Analytics Kenntnisse
 
Du bringst nicht alles mit? Kein Problem! Deine Fähigkeiten sind uns wichtig, wichtiger ist uns jedoch deine Motivation.
 
#MAKEYOURMOVE und bewirb Dich jetzt - Wir freuen uns auf Dich!
 
ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN
Es handelt sich um eine befristete Stelle auf 6 Monate.
 
Du fühlst Dich von unserem Angebot angesprochen und möchtest Teil des Teams werden? Dann bewirb Dich direkt online mit Deinen Bewerbungsunterlagen!  Ganz ohne Formalitäten geht es natürlich auch bei uns nicht. Daher bitten wir darum, Dich ausschließlich online zu bewerben und Deiner Bewerbung einen Lebenslauf, ein Anschreiben, eine Immatrikulationsbescheinigung, einen aktuellen Notenauszug, einen Nachweis zur Regelstudienzeit sowie Zeugnisse beizufügen (max. Gesamtgröße der Anhänge 5 MB).
 
Wir freuen uns über Onlinebewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen. Bei Fragen kannst Du Dich unter sbv_mannheim@daimlertruck.com zudem an die Schwerbehindertenvertretung des Standorts wenden, die Dich gerne nach Deiner Bewerbung im weiteren Bewerbungsprozess unterstützt.
 
Bei Problemen mit der Bewerbung oder Fragen zum Bewerbungsprozess steht Dir gerne das Recruiting Team unter recruiting_daimlerbuses@daimlertruck.com zur Verfügung.
 
 

Location & Eligibility

Where is the job
Mannheim, Germany
Hybrid, some on-site time required
Who can apply
DE

About this job

Who can apply
Germany
Posted
Today
Employer
has 670 open jobs on Jobera in 10 countries.

Listing Details

Posted
October 21, 2026
First seen
October 21, 2026
Last seen
October 21, 2026

Posting Health

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0
Repost count
0
Trust Level
58%
Scored at
October 21, 2026

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