poliklinika-sinteza5d ago
New
New
Koordinator za odnose s pacijentima/klijentima (M/Ž)
Other
0 views0 saves0 applied
Quick Summary
Overview
OPIS RADNOG MJESTA: Telefonska komunikacija s pacijentima - vođenje ulaznih i izlaznih poziva Odgovaranje na upite pristigle putem e-maila, web formi, društvenih mreža i live chata Rezervacija,
Technical Tools
Other

- Telefonska komunikacija s pacijentima - vođenje ulaznih i izlaznih poziva
- Odgovaranje na upite pristigle putem e-maila, web formi, društvenih mreža i live chata
- Rezervacija, potvrda i izmjena termina
- Davanje jasnih i točnih informacija o našim uslugama te pružanje podrške pacijentima u svakom koraku
- Vođenje osnovnih administrativnih poslova vezanih uz komunikaciju i zakazivanje termina
- Praćenje zadovoljstva pacijenata i proaktivnost
- Kontinuirana edukacija o našim uslugama kako bi mogao/la pružiti kvalitetnu i pravovremenu informaciju
- SSS ili VŠS
- Dobro znanje engleskog jezika u govoru i pismu, poznavanje drugih stranih jezika poželjno
- Dobro znanje rada na računalu (MS Office, e-mail)
- Prednosti: Iskustvo rada u privatnoj zdravstvenoj poliklinici (pozivni centar/recepcija)
- Odgovornost, preciznost i posvećenost klijentima
- Samostalnost u radu, multitasking
- Razvijene komunikacijske vještine i empatičan pristup
- Profesionalnost i etičnost u svakodnevnom radu
- Volju za učenjem i daljnjim usavršavanjem
- Vrhunske uvjete rada i izvrsno radno okruženje u mladom i proaktivnom timu
- Kontinuiranu edukaciju
- Mogućnost mjesečnog i kvartalnog bonusa prema ostvarenim rezultatima
- Ugodnu i poticajnu radnu atmosferu
- Popust na usluge
- Timska druženja
- Prigodne nagrade
- Multisport program
- Životopis
- Motivacijsko pismo
Location & Eligibility
Where is the job
Zagreb, Croatia
On-site at the office
Who can apply
HR
Listing Details
- Posted
- September 22, 2026
- First seen
- September 27, 2026
- Last seen
- September 27, 2026
Posting Health
- Days active
- 0
- Repost count
- 0
- Trust Level
- 26%
- Scored at
- September 27, 2026
Signal breakdown
freshnesssource trustcontent trustemployer trust
External application
Similar Other jobs
View all →2
20Four7Va.TestRemoteCPT-11568 Marketing & Outreach Coordinator
Remote
CPT-11568 Marketing & Outreach Coordinator
Remote
Director, Engineering, Validation & Maintenance
Nursing Supervisor (RN)
Sr. Pharmaceutical Manufacturing Technician - 3rd Shift
Pharmaceutical Manufacturing Technician I - 1st Shift
Newsletter
Stay ahead of the market
Get the latest job openings, salary trends, and hiring insights delivered to your inbox every week.
A
B
C
D
No spam. Unsubscribe at any time.