Resilience Engeenier - Manager

La posición también tendrá participación en procesos de Disaster Recovery (DR), IT Service Continuity Management (ITSCM) y análisis de Root Cause Analysis (RCA), contribuyendo a identificar riesgos y oportunidades de mejora que permitan aumentar la disponibilidad y resiliencia de los servicios tecnológicos.

• Evaluar aplicaciones y servicios de IT de acuerdo con los patrones de arquitectura y requerimientos de resiliencia establecidos.
• Comunicar requerimientos de resiliencia y trabajar en conjunto con los responsables de aplicaciones y equipos técnicos.
• Identificar brechas de resiliencia, evaluar riesgos y definir acciones de remediación.
• Identificar e implementar oportunidades de simplificación y automatización de procesos.
• Colaborar en procesos de IT Service Continuity Management (ITSCM), incluyendo Business Impact Analysis, planes, reportes y documentación.
• Administrar, implementar, mantener y brindar soporte a herramientas de Disaster Recovery (DR) y Resilience Assessment.
• Recomendar e implementar mejoras en estándares y requerimientos de arquitectura de resiliencia.
• Realizar seguimiento y reporte de métricas de resiliencia.
• Participar en revisiones posteriores a incidentes y análisis de Root Cause Analysis (RCA), asegurando la identificación y seguimiento de los hallazgos.
• Desarrollar materiales y brindar capacitaciones a responsables de aplicaciones sobre los procesos de Resilience Assessment.
• Trabajar junto con líderes de negocio y tecnología para comunicar riesgos, impactos y planes de remediación.

• Experiencia con ServiceNow, preferentemente con el módulo BCM (Business Continuity Management).
• Conocimientos de seguridad de la información, resiliencia y metodologías de Disaster Recovery.
• Experiencia trabajando con diferentes plataformas cloud y diseños técnicos, incluyendo entornos de alta disponibilidad.
• Conocimiento de tecnologías e infraestructura IT.
• Capacidad para comprender cómo la estrategia tecnológica se vincula con la estrategia de negocio.
• Capacidad para trabajar con problemas y situaciones ambiguas o poco estructuradas.
• Buenas habilidades de comunicación y capacidad para interactuar con distintos stakeholders y equipos técnicos.
• Inglés avanzado.

Todas las personas calificadas serán consideradas para trabajar en PwC sin importar etnia; credo; color; religión; nacionalidad; edad; discapacidad; neurodiversidad; orientación sexual; identidad o expresión de género; estado civil, o cualquier otra condición protegida por la ley. PwC se enorgullece de ser una organización inclusiva y brindar igualdad de oportunidades.                                                                                                            

- Comprender la importancia de la correcta gestión de la información

- Conocimiento en seguridad de la información y protección de datos

- Correcta gestión de la seguridad de la información