Ausbildung Kaufleute für Dialogmarketing (m/w/d) - Hildesheim oder Dresden | Ausbildungsstart 01.08.2027

Zum Ausbildungsstart am 01.08.2027 suchen wir für unsere Standorte Hildesheim und Dresden Dich für die Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d). Bei uns bist du von Anfang an mittendrin. Gemeinsam im Team lernst du, wie guter Kundenservice funktioniert, unterstützt unsere Kund:innen bei ihren Anliegen und entwickelst deine Kommunikationsfähigkeiten jeden Tag weiter. Nach deiner Ausbildung hast du die Perspektive, deine berufliche Zukunft bei uns fortzusetzen.

• Du unterstützt unsere Kund:innen bei Fragen rund um unsere Softwarelösungen und findest passende Lösungen für unterschiedliche Anliegen.
• Du bearbeitest Kundenanfragen telefonisch und digital und lernst den professionellen Umgang mit Kund:innen kennen.
• Du erhältst Einblicke in verschiedene Unternehmensbereiche und lernst unsere Produkte aus unterschiedlichen Perspektiven kennen.
• Du übernimmst Schritt für Schritt mehr Verantwortung und entwickelst deine Kommunikations- und Servicekompetenzen weiter.
  

• Einen erfolgreichen Realschulabschluss, die Fachhochschulreife oder das Abitur

• Freude am Umgang mit Menschen und an der telefonischen Kommunikation.
• Interesse an Computern, Software und digitalen Technologien.
• Hilfsbereitschaft, Teamfähigkeit sowie die Motivation, Neues zu lernen.
  

• Erste Erfahrungen im Umgang mit Kund:innen, beispielsweise durch Praktika, Nebenjobs oder Vereinsarbeit.
• Erste Kenntnisse im Umgang mit Softwareanwendungen oder digitalen Medien.
  

• Hilfsbereitschaft: Du unterstützt andere gerne und freust dich, wenn du bei Problemen weiterhelfen kannst.
• Kommunikationsstärke: Du gehst offen auf Menschen zu und findest die richtigen Worte.
• Lernbereitschaft: Du hast Lust, jeden Tag Neues zu lernen und dich weiterzuentwickeln.
• Teamgeist: Du arbeitest gerne mit anderen zusammen und unterstützt dein Umfeld.