Werkstudent Reservations (m/w/d)

Hey Sunshine,

du bist ein Profi, wenn es um die Planung und Magie hinter den Kulissen geht? Du findest, dass dein Arbeitsplatz ein Ort mit Charakter und Seele sein sollte, wo neue Ideen zum Leben erweckt werden? Dann bist du die fehlende Olive in unserem Martini, die fehlende Melodie in unserer Musik und der Herzschlag von unserem Rubyverse.

Wir sid eine stark wachsende Hospitality-Gruppe mit bestehenden Hotels und Workspaces in den spannendsten Locations Europas und vielen weiteren Projekten im Bau. Wir gehen mit unserer Lean Luxury Philosophie neue Wege und schaffen so eine zeitgemäße und bezahlbare Form von Luxus. Unser stylisches Corporate Office in München bündelt hierbei alle Bau- bzw. Design-, Verwaltungs- und Vermarktungsfunktionen sowie viele aus dem Hotel ausgelagerte Front Office Tätigkeiten.

Unser stylisches Corporate Office in München bündelt alle Bau- bzw. Design-, Verwaltungs- und Vermarktungsfunktionen sowie viele aus dem Hotel ausgelagerte Front Office Tätigkeiten. Die zentrale Reservations Abteilung ist dabei für die Bearbeitung der Buchungsanfragen sowie der Zahlungseingänge der Zimmerreservierungen für alle unsere Hotelstandorte zuständig.

• Führst tägliche Anreise- und Abreisekontrollen durch
• Berätst unsere internationalen Gäste telefonisch oder per E-Mail
• Bist mitverantwortlich für die Pflege unseres PMS und anderer hotelspezifischer Systeme sowie die Daten unserer Gäste und Kund:innen
• Prüfst bestehende Reservierungen sowie eingehende Zahlungen
• Bearbeitest verschiedene Gästeanfragen
• Implementierst unsere Ruby SOPs
• Führst monatliche Übernachtungsstatistiken durch und bearbeitest Kommissionen

• Studierst Im Bereich Tourismus/Hotellerie
• Verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
• Bringst ein hohes Maß an Disziplin und Motivation mit
• Bist ein Team Player und hast ein ausgeprägtes Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein
• Hast gute Kenntnisse der gängigen MS Office Programme
• Beherrschst Deutsch und Englisch in Wort und Schrift ausgezeichnet

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• Dein Style, dein Lachen, deine Ideen – Bring your personality to work
• Wir connecten am liebsten per du - dürfen wir vorstellen: Michael, Gründer von Ruby
• Better together – bei der Arbeit, bei Team Events oder einfach nur, weil Montag ist 😉 'Cause I'm having a good time
• Keine Ausreden mehr – wir unterstützen dein Sportprogramm
• LEGEN…wait for it…DARY Staff Rates – für dich und deinen Travel Buddy Money, Money, Money
• Egal, wie du zur Arbeit kommst – einen Mobility-Zuschuss gibt's on top
• Sharing is caring – mit unseren halbjährlichen Sonderzahlungen Ain't no mountain high enough
• Level up your game – mit Trainings, Coaching und Mentoring hast du die Chance, genau so sehr über dich hinauszuwachsen, wie auch Ruby wächst
• Innovation ist Teil unserer DNA – Lean Luxury, paperless, cashless, … you name it Where have you been so long?

Statt auf perfekte Lebensläufe setzen wir viel mehr Wert auf tolle Persönlichkeiten, die uns dabei helfen, Hotels und Workspaces mit Herz und Seele zu gestalten. Was auch immer deine Leidenschaft ist: Komm zu uns und schreibe deine eigene Geschichte mit Ruby.

Wir glauben daran, dass...
...du lieben kannst, wen du willst
...du selbst entscheiden solltest, ob und mit welchen Pronomen du angesprochen werden möchtest
...du stolz auf deine Herkunft und Kultur sein kannst
...du dich nicht für deine Religion oder Weltanschauung rechtfertigen musst
...du gut bist, genauso wie du bist und unser Team und Rubys Vielfältigkeit einzigartig machst

Damit können wir gar nicht: Ismen
Rassismus, Sexismus, Heterosexismus, Antisemitismus und alle weiteren derartigen Ismen, werden bei uns nicht toleriert.

Wenn du wissen möchtest, was dich erwartet, dann höre doch mal in die Story von Paul aus unserem Marketing-Team rein. Noch mehr Ruby Stories findest du hier:

Your Ruby Recruitment Team