Kundservicemedarbetare till uppdrag inom byggvarubranschen

Vill du arbeta med kundservice inom byggvarubranschen och gillar att hjälpa människor, lösa problem och ge riktigt bra service? I rollen hjälper du kunder med frågor kring bland annat produkter, beställningar och leveranser. Du behöver inte vara expert på bygg från början. Det viktigaste är att du är nyfiken, serviceinriktad och lösningsorienterad.

• Engagerad, positiv och nyfiken

• En lagspelare som bidrar till en god stämning i teamet

• Bekväm med kundkontakt via telefon och har ett professionellt bemötande

• Motiverad att utvecklas och lära dig nya arbetsuppgifter

Som kundservicemedarbetare hos oss arbetar du tillsammans med dina kollegor och hjälper våra kunder. Du motiveras av att kunden ska få en positiv upplevelse av att kommunicera med just dig. Du kommer att arbeta med kundservice inom byggvarubranschen och hjälpa kunder med frågor kring produkter, beställningar, leveranser och returer. Du kommer agera problemlösare åt vår kund genom att hantera ärenden i mejl och chatt samt inkommande och utgående telefoni. Som kundservicemedarbetare hos oss erbjuds du ett omväxlande och utmanade arbete med möjligheter att påverka den dagliga verksamheten.

Hos oss börjar du med en introduktion där du får lära dig allt om Senzum och grunderna i kundservice. Det betyder att du inte behöver ha tidigare erfarenhet – vi lär dig det du behöver kunna. Det vi tittar efter är intresse, vilja och rätt attityd!

Urvalet sker löpande vilket innebär att annonsen kan tas ner innan sista ansökningsdag, så ansök redan idag! Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första digital intervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan.

På Senzum arbetar med fördomsfri rekrytering och använder digitala verktyg för att säkerställa en rättvis och effektiv rekryteringsprocess. Genom att använda digital teknik och objektiva metoder arbetar vi för att hitta rätt person till rätt plats i vår organisation.