Ervaren Servicedesk Engineer - Hendrik-Ido-Ambacht

Altronic is een groeiend IT-bedrijf in Hendrik-Ido-Ambacht dat bedrijven helpt met betrouwbare IT-oplossingen en persoonlijke service. We zijn gespecialiseerd in cloud, netwerkbeheer en security en hebben veel klanten in de zorg en kinderopvang.

Bij Altronic werken we met een enthousiast team dat elkaar echt helpt. We geloven in kwaliteit, samenwerking en gezelligheid — van een goed georganiseerde werkdag tot leuke bedrijfsuitjes en een kerstdiner met partners. In ons nieuwe moderne pand heb je een prettige werkplek met ruimte om te leren, door te groeien en te lachen met collega’s.

Als ervaren Servicedesk Engineer ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten bij IT-vragen. Je biedt ondersteuning op afstand, denkt mee over technische oplossingen en zorgt dat alles soepel blijft draaien.

• Het beantwoorden van binnenkomende meldingen en telefoontjes van klanten;

• Oplossen van storingen op het gebied van netwerk-, server- en werkplekbeheer;

• Inrichten en onderhouden van Microsoft 365-omgevingen en werkplekken;

• Ondersteunen bij projecten rondom Microsoft Cloud, security of migraties;

• Documenteren van werkzaamheden en meedenken over verbeteringen;

• Samenwerken met collega-engineers om complexe vraagstukken op te lossen.

Kortom: jij bent de betrouwbare IT-hulp waar klanten op kunnen rekenen.

Bij Altronic krijg je de ruimte om te groeien, zowel professioneel als persoonlijk. We zorgen voor een fijne balans tussen werk en gezelligheid, met aandacht voor jouw ontwikkeling.

• Een marktconform salaris, afhankelijk van kennis en ervaring;

• Veel ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden (Microsoft-certificeringen, trainingen);

• Auto, laptop en telefoon van de zaak;

• 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband – plus 3 extra dagen als je een jaar niet ziek bent;

• 8% vakantiegeld en een goede pensioenregeling;

• Een moderne werkplek in ons nieuwe pand;

• Een informeel team met korte lijnen en een fijne werksfeer;

• Leuke bedrijfsuitjes, borrels en een kerstdiner met partners.

Hier kun je jezelf ontwikkelen tot een echte Microsoft-specialist — en tegelijk werken in een hecht team waar jouw inzet wordt gewaardeerd