Praktikum / Flexikum Customer Solutions im Glasfaserausbau

Praktikum bei der Telekom Du willst die gelernte Theorie in die Praxis umsetzen und die digitale Welt von morgen schon heute erleben und mitgestalten? Dann bist du bei uns richtig! Kaffee kochen und kopieren können wir selbst; Wir suchen Praktikanten wie du, die täglich mit Teamgeist sowie Innovations- und Leistungsbereitschaft den Ausbau der vernetzten Welt voranbringen wollen! Deutsche Telekom Technik GmbH Die Digitale Gesellschaft. Ohne uns nicht möglich. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter versorgen sie mit dem besten Netz. Mit einer zuverlässigen und sicheren Infrastruktur. Der Grundlage für Innovationen von morgen. Bei uns gibt´s die beste Aussicht in die digitale Zukunft. Für Sie gleich von Anfang an. Uber die Position Als Praktikant an unserem Standort Braunschweig gestaltest du die digitale Zukunft sofort aktiv mit, arbeitest hautnah an Themen mit echtem Mehrwert für Millionen Menschen und kannst mit deinen Ideen einen sichtbaren Beitrag leisten. Von Tag eins an bist du Teil des Teams und übernimmst Verantwortung für echte Aufgaben. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass Kundinnen und Kunden von einem reibungslosen Glasfaser- und Netzausbau profitieren. Dabei erhältst du spannende Einblicke in die Abläufe eines der führenden Telekommunikationsunternehmen Deutschlands, arbeitest mit unterschiedlichen Fachbereichen zusammen und lernst, wie digitale Infrastruktur für die Zukunft entsteht. Deine Aufgaben Ob Pflicht- oder freiwilliges Praktikum – Als Praktikant / Flexikant (m/w/d) profitierst du in jedem Fall von einer attraktiven Vergütung und unterstützt das Team ab dem 01.02.2027 bei folgenden verantwortungsvollen Aufgaben: * Ursachenanalyse von Verzögerungen und Herausforderungen im Glasfaser-Ausbau (FTTH) * Koordinierung und Vereinbarung wichtiger Kunden- und Ausbau-Termine * Aktive Unterstützung bei der Klärung und Bearbeitung offener Vorgänge * Nachverfolgung von Ausbauprozessen und Sicherstellung einer zeitnahen Bearbeitung * Kommunikation mit Kundinnen und Kunden sowie internen und externen Stakeholdern * Identifikation von Optimierungspotenzialen innerhalb bestehender Prozesse * Mitwirkung bei der Entwicklung und Umsetzung von Lösungsansätzen für Herausforderungen im Ausbauprozess * Pflege, Aktualisierung und Qualitätssicherung relevanter Daten und Vorgänge in den eingesetzten Systemen * Unterstützung bei Analysen, Auswertungen und Statusübersichten * Aktiver Beitrag zu einem reibungslosen und erfolgreichen Glasfaser-Ausbauprozesses Dein Profil Du studierst Betriebswirtschaftslehre, einen vergleichbaren Studiengang oder befindest dich im Gap Year. Zudem verfügst du über folgende Kenntnisse und Fähigkeiten: * Sicherer Umgang mit Microsoft 365 (insbesondere PowerPoint, Excel, Teams, Copilot) * Hohe Eigeninitiative und eine proaktive Arbeitsweise * Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit * Sprachniveau Deutsch C1/C2 Nice-to-Have Skills * Grundlagen im Projektmanagement * Analytisches Denkvermögen zur Problemlösung * Teamfähigkeit * Präsentationsfähigkeiten * Lernbereitschaft und schnelle Auffassungsgabe Was wir bieten * Umfassende Einblicke & Lernmöglichkeiten: Tauche tief in die Praxis ein und erhalte wertvolle Erfahrungen in einem dynamischen Umfeld * Individuelle Betreuung: Profitiere von der Unterstützung eines engagierten Teams und erfahrener Kollegen, die deine Entwicklung fördern * Moderne Arbeitsumgebung: Arbeite in einem inspirierenden Umfeld mit zeitgemäßer Ausstattung und offener Kommunikationskultur * Flexible Gestaltung: Wir ermöglichen dir, dein Praktikum flexibel an dein Studium anzupassen * Attraktive Vergütung: Dein Engagement wird fair entlohnt * Netzwerkmöglichkeiten: Knüpfe wertvolle Kontakte für deine berufliche Zukunft Diese Stelle ist auch in Teilzeit möglich. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt. https://www.xing.com/companies/deutschetelekomag Deutsche Telekom | LinkedIn