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Analista Senior de Estrategia Automatizada en Cobros

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Buscamos una persona analítica y estratégica que lidere el seguimiento, evaluación y optimización del desempeño de nuestros canales automatizados de cobranza. Este rol se enfocará en la toma de decisiones basadas en datos para maximizar la recuperación y eficiencia de costos.

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Buscamos una persona analítica y estratégica que lidere el seguimiento, evaluación y optimización del desempeño de nuestros canales automatizados de cobranza. Este rol se enfocará en la toma de decisiones basadas en datos para maximizar la recuperación y eficiencia de costos.
  • Analizar el desempeño de los distintos canales automatizados de cobranza (bots, IVR, etc.)
  • Evaluar resultados por proveedor, identificando oportunidades de mejora en costo y efectividad
  • Generar reportes periódicos con insights accionables sobre recuperación, contacto y conversión
  • Monitorear indicadores clave como promesas de pago, tasa de contacto y recaudo
  • Proponer estrategias para optimizar la segmentación de clientes y momentos de contacto.
  • Realizar análisis comparativos entre proveedores y modelos de gestión.
  • Apoyar en la definición de estrategias de cobranza basadas en datos
  • Colaborar con equipos internos para objetivos lineales operativos y financieros
  • Identificar oportunidades de eficiencia y reducción de costos en la operación.
  • Formación en Administración, Finanzas, Economía, Ingeniería o carreras afines
  • Fuerte capacidad analítica y manejo de datos.
  • Experiencia en análisis de KPIs operativos o financieros.
  • Manejo de Excel avanzado y herramientas de BI (Power BI, Looker, etc.)
  • Deseable experiencia en fintech, cobranza o contact center
  • Perfil orientado a resultados y toma de decisiones basadas en datos
  • Rol estratégico con impacto directo en resultados del negocio
  • Trabajo con grandes volúmenes de datos y toma de decisiones.
  • Crecimiento en una fintech en expansión regional
  • Cultura enfocada en performance y mejora continua

    • Location & Eligibility

    Where is the job
    Guatemala
    On-site within the country
    Who can apply
    GT

    Listing Details

    Posted
    May 8, 2026
    First seen
    May 9, 2026
    Last seen
    May 9, 2026

    Posting Health

    Days active
    0
    Repost count
    0
    Trust Level
    65%
    Scored at
    May 9, 2026

    Signal breakdown

    freshnesssource trustcontent trustemployer trust
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    Vana
    Vana
    lever
    Employees
    5
    Founded
    2015
    Domain
    vana.gt
    Jobs
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