Vana
Vana24d ago

Analista Senior de Estrategia Automatizada en Cobros

Guatemalasenior
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Overview

Buscamos una persona analítica y estratégica que lidere el seguimiento, evaluación y optimización del desempeño de nuestros canales automatizados de cobranza. Este rol se enfocará en la toma de decisiones basadas en datos para maximizar la recuperación y eficiencia de costos.

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Buscamos una persona analítica y estratégica que lidere el seguimiento, evaluación y optimización del desempeño de nuestros canales automatizados de cobranza. Este rol se enfocará en la toma de decisiones basadas en datos para maximizar la recuperación y eficiencia de costos.
  • Analizar el desempeño de los distintos canales automatizados de cobranza (bots, IVR, etc.)
  • Evaluar resultados por proveedor, identificando oportunidades de mejora en costo y efectividad
  • Generar reportes periódicos con insights accionables sobre recuperación, contacto y conversión
  • Monitorear indicadores clave como promesas de pago, tasa de contacto y recaudo
  • Proponer estrategias para optimizar la segmentación de clientes y momentos de contacto.
  • Realizar análisis comparativos entre proveedores y modelos de gestión.
  • Apoyar en la definición de estrategias de cobranza basadas en datos
  • Colaborar con equipos internos para objetivos lineales operativos y financieros
  • Identificar oportunidades de eficiencia y reducción de costos en la operación.
  • Formación en Administración, Finanzas, Economía, Ingeniería o carreras afines
  • Fuerte capacidad analítica y manejo de datos.
  • Experiencia en análisis de KPIs operativos o financieros.
  • Manejo de Excel avanzado y herramientas de BI (Power BI, Looker, etc.)
  • Deseable experiencia en fintech, cobranza o contact center
  • Perfil orientado a resultados y toma de decisiones basadas en datos
  • Rol estratégico con impacto directo en resultados del negocio
  • Trabajo con grandes volúmenes de datos y toma de decisiones.
  • Crecimiento en una fintech en expansión regional
  • Cultura enfocada en performance y mejora continua
  • Location & Eligibility

    Where is the job
    Guatemala
    On-site within the country
    Who can apply
    GT

    Listing Details

    Posted
    May 8, 2026
    First seen
    May 9, 2026
    Last seen
    June 1, 2026

    Posting Health

    Days active
    23
    Repost count
    0
    Trust Level
    29%
    Scored at
    June 1, 2026

    Signal breakdown

    freshnesssource trustcontent trustemployer trust
    Vana
    Vana
    lever
    Employees
    5
    Founded
    2015
    Domain
    vana.gt
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