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Analista Senior de Estrategia Automatizada en Cobros

Guatemalasenior

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Overview

Buscamos una persona analítica y estratégica que lidere el seguimiento, evaluación y optimización del desempeño de nuestros canales automatizados de cobranza. Este rol se enfocará en la toma de decisiones basadas en datos para maximizar la recuperación y eficiencia de costos.

Technical Tools

OtherAnalista

Buscamos una persona analítica y estratégica que lidere el seguimiento, evaluación y optimización del desempeño de nuestros canales automatizados de cobranza. Este rol se enfocará en la toma de decisiones basadas en datos para maximizar la recuperación y eficiencia de costos.

Analizar el desempeño de los distintos canales automatizados de cobranza (bots, IVR, etc.)

Evaluar resultados por proveedor, identificando oportunidades de mejora en costo y efectividad

Generar reportes periódicos con insights accionables sobre recuperación, contacto y conversión

Monitorear indicadores clave como promesas de pago, tasa de contacto y recaudo

Proponer estrategias para optimizar la segmentación de clientes y momentos de contacto.

Realizar análisis comparativos entre proveedores y modelos de gestión.

Apoyar en la definición de estrategias de cobranza basadas en datos

Colaborar con equipos internos para objetivos lineales operativos y financieros

Identificar oportunidades de eficiencia y reducción de costos en la operación.

Formación en Administración, Finanzas, Economía, Ingeniería o carreras afines

Fuerte capacidad analítica y manejo de datos.

Experiencia en análisis de KPIs operativos o financieros.

Manejo de Excel avanzado y herramientas de BI (Power BI, Looker, etc.)

Deseable experiencia en fintech, cobranza o contact center

Perfil orientado a resultados y toma de decisiones basadas en datos

Rol estratégico con impacto directo en resultados del negocio

Trabajo con grandes volúmenes de datos y toma de decisiones.

Crecimiento en una fintech en expansión regional

Cultura enfocada en performance y mejora continua

Location & Eligibility

Where is the job

Guatemala

On-site within the country

Who can apply

GT

Listing Details

Posted: May 8, 2026
First seen: May 9, 2026
Last seen: June 23, 2026

Posting Health

Days active: 45
Repost count: 0
Trust Level: 29%
Scored at: June 23, 2026

Signal breakdown

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lever

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5

Founded

2015

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