Technicien Support 3DEXPERIENCE PLM/PDM F/H

Spécialiste en conseil et édition de logiciels, Visiativ s'appuie sur des services et solutions de digitalisation pour accompagner nos clients en France et à l'international, dans leur transformation numérique.

Nos équipes Visiativ œuvrent à :

• Développer les solutions de demain

• Conseiller et accompagner les entreprises dans tous leurs projets digitaux

• Déployer les outils et solutions chez tous nos clients

Notre conviction chez Visiativ ?
La transformation permet à nos clients de se réinventer et de prospérer. C’est pour cela que nous avons mis l’innovation au cœur de notre métier.

Nous recrutons un(e) Technicien(ne) Support 3DEXPERIENCE PLM/PDM pour intégrer notre équipe Support Visiativ, basée à Charbonnières-les-Bains, et spécialisée dans les solutions Dassault Systèmes.

Ce poste s'adresse aux professionnels de la conception mécanique ou du dessin industriel souhaitant mettre à profit leur expérience du bureau d'études pour accompagner nos clients, à distance, dans l'utilisation et l'optimisation de leurs solutions CAO et PLM.

🔎 VOS FUTURES MISSIONS

Au sein de notre équipe Support, vous accompagnez les utilisateurs des solutions Dassault Systèmes dans leur utilisation quotidienne du logiciel et les aidez à résoudre leurs problématiques techniques.

🚩 LES ÉTAPES DU PROCESSUS DE RECRUTEMENT

Après un premier échange en visioconférence avec Gaëlle, Talent Acquisition Business Partner, vous rencontrerez Franck, Team Leader Support Technique, sur notre site de Charbonnières-les-Bains.

🎯 VOS ATOUTS POUR CE POSTE

• Vous avez acquis une première expérience en bureau d'études, en conception mécanique ou en dessin industriel.

• Vous maîtrisez une solution CAO (SolidWorks, PDM, 3DX, Inventor, Creo, Solid Edge, CATIA, NX, PTC Winchill...).

• Au-delà de vos compétences techniques, vous êtes reconnu(e) pour votre curiosité, votre sens du service et votre capacité à résoudre des problématiques complexes.

• Vous aimez comprendre, tester, chercher des solutions et partager vos connaissances avec les utilisateurs.

• Une expérience en support n'est pas nécessaire. Nous recherchons avant tout un utilisateur de CAO/PLM, souhaitant mettre son expertise métier au service d'autres bureaux d'études.

• L'anglais technique constitue un plus.

✨ POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

• Une proximité avec les Managers, impliqués dans vos enjeux, permettant une collaboration et une co-construction au quotidien

• Un parcours d'Onboarding et d'intégration complet pour vous donner toutes les clés de réussite dès votre prise de poste (Formations, Mise en situation, Vis ma vie, Accompagnement en binôme…)

• Le développement de vos compétences avec le catalogue interne de formation l’Academy : +150 modules accessibles partout, à tout moment et pour tous nos collaborateurs

• Des actions d'engagement RSE à l’initiative des collaborateurs (engagement collaborateurs, courses solidaires...)

• Des opportunités de mobilité interne, en France et à l’international

Venez vivre des expériences variées, rejoignez-nous ! 

✅ VOS FUTURS AVANTAGES

• RTT (6.5 par an)

• Télétravail 2 jours par semaine

• Prime de vacances

• Prime de Cooptation

• Intéressement et Participation

• Carte Ticket Restaurant Edenred (9€ par jour travaillé, Prise en charge 60%)

• Mutuelle familiale à tarif unique (Prise en charge 50%)

• Remboursement de l'abonnement transports en commun (Prise en charge 50%)

• Accompagnement individualisé des collaborateurs en situation de handicap

• 1% Logement

Nous sommes labélisés et engagés dans le mouvement du Recrutement Circulaire et offrons une opportunité de rebond aux candidats que nous recommandons auprès de notre écosystème, via la plateforme Huggy.
Visiativ est handi-accueillante et s'engage en faveur de l'égalité professionnelle, de la mixité et de la diversité.