Account Management Jobs in Taiwan

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- Be the single window of the global/cooperative account.- Routing orders' follow up and communicating with shippers and overseas branches/agents.- Identify potential sales leads or prospective prepaid customers through existing order routing business.

我們正在尋找具備良好溝通能力與目標導向的客戶維運人才！你將負責既有企業客戶的經營與關係維護，透過了解客戶需求與提供適切的物流解決方案，提升客戶使用頻率與長期合作關係。 在這個角色中，你將成為企業客戶的重要窗口，從日常溝通、問題處理到策略建議，確保客戶持續使用平台並創造穩定營收成長。 維護與經營既有企業客戶關係，確保客戶持續使用平台服務並提升合作黏著度。 主動了解客戶營運需求，提供合適的物流解決方案，提升訂單量與使用頻率。 依據客戶使用數據，規劃並執行帳戶經營策略，推動營收成長與加值服務導入。 處理客戶日常問題與重大異常狀況，確保服務品質並提升客戶滿意度。 執行日常帳戶管理作業，並與內部團隊協作

公司介紹: Coupang酷澎正在改變顧客的日常生活，我們的願景是創造一個讓人們不禁自問：「沒有Coupang酷澎，怎麼生活?」的世界。 Coupang酷澎創立的初衷是渴望把購物、飲食和生活變得比以往更便利。秉持初心，我們正在顛覆數十億美元規模的商業模式。作為全球發展最快速的零售公司之一，我們在商業界樹立了可靠的聲譽和存在。 擁有新創公司的文化，配上大型全球上市公司的資源優勢，這使我們能夠持續創新和快速推出新服務。在Coupang酷澎的每一天都令人振奮，你可以發揮創造力，親身參與、見證自己和團隊的成長。 我們的使命是打造商業的未來，挑戰傳統，突破極限。如果你渴望在不斷變化的高科技世界中創造影響

職位概述（Role Overview） Coupang 正重新定義購物體驗，而我們的程式化廣告（Programmatic Ad）產品正驅動新一代電商整合。 我們正在尋找一位具策略思維的客戶經理（Account Manager），負責管理台灣的聯盟夥伴（Affiliate partners）。此職位將專注於發展與優化媒體/網站夥伴關係、推動更深入的 API 整合，以及透過 Coupang 的聯盟技術（Affiliate Technologies）挖掘長期變現機會。 你將與產品、工程與合作夥伴團隊密切合作，以最大化合作夥伴績效、營收成長與整合深度。 工作內容（What You Will Do） 1