CDD (novembre à janvier) - Conseiller de Vente H/F - Magasin de Sèvres

• Proposer et vendre des pièces issues de l'ensemble des départements du magasin
• Travailler en synergie avec vos collègues pour contribuer au développement du chiffre d'affaires
• Identifier et saisir chaque opportunité de vente avec réactivité et enthousiasme

 Expérience client

• Garantir le bien-être et la satisfaction de chaque client en magasin
• Créer des moments mémorables et personnalisés, en collaboration avec le/la Responsable des Relations Extérieures
• Apporter des réponses claires et rapides, pour que le client ne soit jamais dans l'attente

• Incarner et transmettre les valeurs de la Maison auprès des clients et des nouveaux collaborateurs
• Recruter et fidéliser une clientèle nationale et internationale
• Gérer et développer votre fichier client en toute autonomie
• Mettre en lumière le savoir-faire exceptionnel de nos artisans

• Participer aux inventaires, aux changements de merchandising et au rangement du stock
• Veiller à la bonne tenue de votre département et du magasin

Votre profil :

• Vous avez une passion sincère pour le client et un sens du service naturellement élevé
• Votre tempérament est audacieux, dynamique et généreux, aussi bien dans votre relation client que dans votre esprit d'équipe
• Vous faites preuve d'exemplarité et d'humilité, deux qualités essentielles chez Hermès
• Vous êtes à l'aise sur une surface de vente élargie et vous savez vous adapter à un environnement à fort trafic
• Vous maîtrisez les outils numériques et les nouveaux moyens de communication
• Vous avez une maîtrise parfaite de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral
   

Pourquoi nous rejoindre ?

Employeur responsable et engagé, Hermès place l'éthique, la diversité et l'inclusion au cœur de sa culture. Rejoindre Hermès, c'est bien plus qu'un emploi : c'est une aventure humaine au sein d'une Maison d'exception, portée par des valeurs fortes et un héritage unique.