Afstudeerstage Product Improvement

Je vindt hier een korte omschrijving van deze vacature. Nog vragen? Of benieuwd of dit een passende rol voor jou is? Neem contact met ons op!

Als afstudeerstagiair Product Improvement onderzoek je hoe de diensten en producten van deze organisatie beter kunnen. Dat kan van alles zijn: de trainingen, de software, de apps of de manier waarop consultancy en sales zijn ingericht. Je analyseert wat er nu gebeurt, haalt op wat klanten ervan vinden en doet concrete verbetervoorstellen. Je onderbouwt je advies en laat zien welk effect de verbeteringen hebben op de klanttevredenheid.

Dit bedrijf is een softwarebedrijf in Harderwijk dat software voor onderhoudsbeheer levert aan organisaties in uiteenlopende branches, van industrie en productie tot onderwijs en overheid. Persoonlijke aandacht voor het proces van de klant staat er centraal.

Jij bent een student die graag verbetert wat beter kan. Je denkt mee, geeft advies en durft iets ter discussie te stellen. Je werkt gestructureerd, verzamelt zelf je informatie en kunt je voorstellen helder onderbouwen richting collega's en klanten. Daarnaast heb jij:

• een lopende hbo-opleiding in een bedrijfskundige, technische of informatica-richting;

• affiniteit met procesverbetering en klanttevredenheid;

• ervaring met of interesse in het doen van klantonderzoek;

• een zelfstandige en initiatiefrijke werkhouding;

• beschikbaarheid voor een fulltime afstudeerstage.

In deze rol is het essentieel dat je vloeiend Nederlands spreekt en schrijft vanwege de communicatie met klanten en collega's. Ook is de voorkeur dat je in de omgeving van de werkgever woont, in verband met (deels) werken op kantoor.

Kun jij je (deels) herkennen in deze vacature? Reageer dan vooral! We gaan graag met jou in gesprek om jou beter te leren kennen. Neem contact met ons op!