Фахівець/-чиня з підтримки продажу бізнес-рішень Big Data

Ukraine·KyivFull-Time (Partly Remote)mid

Data Center TechnicianInfrastructure & Cloud

2 views0 saves0 applied

Apply Now

Quick Summary

Overview

У команду Big Data шукаємо фахівця/-чиню з підтримки продажу бізнес-рішень, що відповідатиме за підтримку та обслуговування існуючих клієнтів продуктів Big Data та реалізацію заходів,

Technical Tools

Data Center TechnicianInfrastructure & Cloud

Надавати консультації клієнтам, щодо роботи платформи Adwisor та API-порталу
Супроводжувати клієнтів з питань налаштування сервісів та усунення проблем у роботі
Опрацювувати звернення, скарги та нестандартні ситуації
Комунікувати з клієнтами через електронну пошту та інші канали зв'язку
Взаємодіяти з технічними фахівцями щодо вирішення клієнтських запитів та інцидентів
Збирати, аналізувати та передавати технічні дані і зворотний зв'язок від клієнтів до команди розробки
Контролювати виконання задач та супроводжувати клієнтські звернення до повного вирішення питання
Готувати презентації, звіти та аналітичні матеріалів в Excel, PowerPoint
Координувати процеси між бізнес-підрозділами, клієнтами та технічними командами

Маєте високий рівень уважності до деталей та відповідально ставитеся до своєї роботи
Володієте Excel (формули, фільтри, зведені таблиці)
Умієте працювати з великими обсягами інформації та фінансовими даними
Маєте аналітичне мислення та системний підхід до вирішення завдань
Вмієте професійно комунікувати з клієнтами та вести ділове листування
Зберігаєте ефективність навіть у складних або конфліктних ситуаціях

Маєте досвід роботи зі звітністю, документообігом, взаєморозрахунками або клієнтським сервісом

Маєте розвинене аналітичне мислення
Відповідально ставитеся до своїх задач та деталей
Зберігаєте спокій і ефективність у стресових ситуаціях
Вмієте знаходити підхід до різних клієнтів та будувати якісну комунікацію
Проявляєте терплячість і наполегливість у вирішенні робочих питань
Умієте конструктивно вирішувати конфліктні ситуації
Дієте проактивно та пропонуєте рішення, а не лише помічаєте проблеми

Гнучкий графік роботи, гібридний формат
Квартальні бонуси за досягнення цілей
340+ внутрішніх курсів, власна бібліотека, навчальні програми від партнерів
Страхування життя і здоров’я
Програми підтримки працівників та їхніх родин: психологічні, юридичні та ін
Безбар’єрний простір для роботи та розвитку
Проєкти на підтримку захисників, ветеранів та їхніх родин
Компенсація витрат на мобільний зв’язок

Location & Eligibility

Where is the job

Kyiv, Ukraine

Hybrid, some on-site time required

Who can apply

About this job

Who can apply: Ukraine
Posted: Today
Employer: has 125 open jobs on Jobera in 2 countries.

Listing Details

Posted: October 16, 2026
First seen: October 16, 2026
Last seen: October 16, 2026

Posting Health

Days active: 0
Repost count: 0
Trust Level: 70%
Scored at: October 16, 2026

Signal breakdown

freshnesssource trustcontent trustemployer trust

Apply for this position

Kyivstar is the leading telecommunications provider in Ukraine, serving millions with a wide range of communication services and innovative technologies.

Employees

1,001-5,000

Domain

Jobs

View 125 jobs

View company profile

Apply now

External application