Soporte a Fuerza de Ventas Banca de Empresas (Tijuana, B.C)

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

• Atención a clientes empresariales: Atender solicitudes, consultas y requerimientos de clientes, brindando un servicio ágil, profesional y oportuno.
• Soporte comercial: Apoyar a los ejecutivos de Banca de Empresas en la gestión y seguimiento de operaciones, facilitando la atención de las necesidades de sus clientes.
• Contratación de productos financieros: Gestionar los procesos operativos y administrativos relacionados con la contratación de productos y servicios bancarios del segmento empresarial.
• Gestión operativa y administrativa: Revisar documentación, dar seguimiento a trámites y asegurar la correcta ejecución de las operaciones.
• Control interno: Verificar que los procesos y operaciones se realicen conforme a las políticas, procedimientos y controles establecidos por la institución.

• Escolaridad: Licenciatura concluida en áreas económico-administrativas o afines.
• Experiencia: Mínimo 1 año en ventas de productos financieros, atención a clientes y seguimiento comercial.
• Conocimientos bancarios: Familiaridad con productos y servicios financieros, procesos de contratación y atención a clientes.
• Gestión y organización: Capacidad para administrar solicitudes, dar seguimiento a operaciones y cumplir con los tiempos establecidos.
• Competencias clave:Orientación al cliente y actitud de servicio.Comunicación efectiva y facilidad de palabra.Habilidades de negociación y resolución de problemas.Dinamismo, proactividad y trabajo en equipo.Enfoque en resultados y cumplimiento de objetivos.
• Herramientas digitales: Manejo de medios electrónicos y plataformas digitales para la gestión y seguimiento de operaciones.

• Prestaciones superiores a las de la ley.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Ambiente laboral dinámico, colaborativo e inclusivo.

En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.