Lider de Equipo de Cargas Pesadas y Voluminosas - Mercado Envios

## Descripción breve En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Sumate a este propósito! En Mercado Envíos administramos el inventario de quienes venden en nuestra plataforma y entregamos los productos a quienes compran, mejorando su experiencia. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad para entregar rápidamente los productos que se compran a través de Mercado Libre se ha convertido en un requisito para competir. Forma parte del equipo que está transformando la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando carriers locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras. Tenemos un desafío para quienes: * Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites. * Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación. * Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores. * La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas. * Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión. * Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo. Imagínate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de: * Liderar al equipo de Reps del SVC H&B en los procesos de descarga, etiquetado, sorting y despacho de productos voluminosos, asegurando calidad, tiempos y seguridad en cada turno. * Garantizar el arranque del turno según horario, controlar la productividad en tiempo real y asegurar la salida de camiones dentro de la ventana comprometida. * Reducir la tasa de daños en recepción y despacho mediante estándares de manipulación, uso de EPP y control de estiba y embalaje. * Gestionar el backlog y las excepciones del turno, tomando decisiones operativas y dejando un traspaso de turno claro al siguiente equipo. * Promover un ambiente de trabajo seguro y colaborativo, dando feedback frecuente y desarrollando a los Reps del equipo. * Identificar causas raíz de desvíos (ausentismo, balanceo de carga, cuellos de botella) y proponer mejoras continuas al Coordinador o Supervisor. Requisitos: * Contar con experiencia comprobada en liderazgo de equipos operativos de 15 a 30 personas. * Poseer conocimientos en mejora continua, operaciones logísticas, supply chain o distribución. * Tener manejo de Excel / Google Sheets a nivel intermedio y lectura de indicadores operativos. * Poseer experiencia con productos Heavy and Bulky o logística de productos voluminosos, es deseable. * Contar con disponibilidad para trabajar presencialmente en San Bernardo. Te proponemos: * Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo. * Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes. * Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas. * Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia. :)