Quick Summary
Overview
RESPONSIBILITIES Coordenar equipes técnicas internas e/ou externas, garantindo desempenho,
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Responsibilities
~2 min read- →Coordenar equipes técnicas internas e/ou externas, garantindo desempenho, produtividade e aderência aos padrões estabelecidos;
- →Assegurar a excelência na execução dos serviços e a conduta profissional da equipe, incluindo terceiros;
- →Executar e acompanhar manutenções corretivas junto aos clientes, quando aplicável;
- →Identificar, acompanhar e tratar pendências técnicas apontadas em relatórios de campo;
- →Atuar como interface entre clientes e áreas internas da Vertiv, acompanhando a execução contratual e o relacionamento operacional;
- →Conduzir reuniões externas com clientes para acompanhamento de contratos e serviços;
- →Elaborar relatórios gerenciais e analisar relatórios técnicos de campo (start-ups, corretivos e preventivos);
- →Solicitar cotações, materiais, peças e serviços necessários à execução contratual;
- →Garantir o correto arquivamento de relatórios e documentações nos sistemas corporativos;
- →Acompanhar processos operacionais e fornecer feedback contínuo aos clientes;
- →Conferir e aprovar relatórios de despesas da equipe, conforme políticas vigentes;
- →Avaliar o desempenho da equipe técnica sob sua coordenação;
- →Acompanhar os planos de manutenção dos clientes sempre que requerido;
- →Responsabilizar-se pelo acompanhamento operacional do cliente, garantindo fluidez dos processos internos e busca constante por soluções;
- →Propor melhorias técnicas e operacionais aos clientes;
- →Assegurar que a equipe esteja devidamente treinada nos equipamentos incluídos nos contratos e na base instalada da unidade de negócios;
- →Garantir que todos os colaboradores utilizem corretamente EPIs, ferramentas e equipamentos adequados, conforme normas de segurança;
- →Assegurar o cumprimento dos procedimentos de segurança, saúde e qualidade durante a execução das atividades;
- →Monitorar a produtividade da equipe por meio do controle e acompanhamento das horas trabalhadas;
- →Apoiar o desenvolvimento técnico e profissional da equipe;
- →Validar garantias conforme contratos e políticas aplicáveis;
- →Assegurar o cumprimento dos SLAs definidos em contratos e ordens de compra;
- →Garantir a execução dos programas de serviços dentro dos prazos e condições acordadas;
- →Designar contratados aprovados sempre que necessário;
- →Fornecer suporte à área administrativa para fins de faturamento;
- →Atribuir SRs e Tasks aos Service Engineers por meio dos sistemas Oracle / SAP;
- →Definir ferramentas, estoque de peças de reposição e materiais diversos necessários à operação.
Requirements
~1 min read- Vivência desejável mínima de 5 anos em ar-condicionado e/ou sistemas de energia.
- Vivência desejável entre 5 e 7 anos em ar-condicionado e/ou energia;
- Vivência em coordenação ou supervisão de equipes técnicas, incluindo acompanhamento de desempenho e desenvolvimento.
- Não há requisitos físicos especiais.
- Formação desejável em Engenharia Eletrônica, Mecânica, Elétrica ou Mecatrônica, ou áreas correlatas.
- Uso obrigatório de Equipamentos de Proteção Individual (EPI), conforme as normas de segurança do país.
- 25%
- LOCALIDADE: PECEM CE
Location & Eligibility
Where is the job
Fortaleza, Brazil
On-site at the office
Who can apply
BR
About this job
- Who can apply
- Brazil
- Posted
- 22 days ago
Listing Details
- Posted
- October 21, 2026
- First seen
- October 21, 2026
- Last seen
- November 12, 2026
Posting Health
- Days active
- 21
- Repost count
- 0
- Trust Level
- 19%
- Scored at
- November 12, 2026
Signal breakdown
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