Agente ou agent de liaison et de communication – Projets en construction

Vous souhaitez occuper un rôle de proximité où la communication a un effet concret sur le quotidien des gens? Chez EXP, vous contribuerez à des projets de construction et d’infrastructures qui transforment Montréal, en facilitant les échanges entre les équipes de chantier et les communautés touchées par les travaux.

En vous joignant à EXP, une firme de génie-conseil détenue par ses employées et employés, vous évoluerez dans un environnement où la collaboration, l’initiative et la diversité des expertises font avancer les projets.

Agir comme point de contact sur le terrain et créer un lien de confiance entre les équipes de chantier, la Ville, les citoyens, les commerçants et les autres parties prenantes. Grâce à une communication claire, proactive et humaine, vous aiderez à anticiper les préoccupations et à faciliter le déroulement des travaux.

• Créer un lien de confiance entre les équipes de chantier, le client, les citoyens, les commerçants et les autres parties prenantes.

• Communiquer clairement les impacts des travaux : entraves, accès, interruptions de services et échéanciers.

• Aller à la rencontre des personnes touchées lors de tournées terrain et répondre à leurs questions, préoccupations ou plaintes avec tact et diligence.

• Rédiger et diffuser des avis, courriels, communiqués et autres outils d’information accessibles.

• Participer aux rencontres de coordination, documenter les échanges et assurer un suivi rigoureux des demandes.

• Collaborer avec les équipes de surveillance, les entrepreneurs et les représentants du client pour anticiper les enjeux et faciliter leur résolution.

• Contribuer à la gestion des situations sensibles et produire les bilans requis sur les activités de liaison.

• DEC en communications, administration, relations publiques, gestion, techniques administratives ou dans un domaine connexe.
• Au moins deux (2) ans d’expérience en service à la clientèle, en communication, en relations avec les parties prenantes ou en coordination de projets.
• Excellente maîtrise du français, à l’oral comme à l’écrit.
• Bonne maîtrise de Microsoft Office.
• Permis de conduire valide et disponibilité pour se déplacer sur différents chantiers à Montréal.

• Communication claire et adaptée à différents publics.

• Écoute, tact et capacité à établir rapidement un lien de confiance.

• Jugement et approche orientée vers les solutions.

• Autonomie, sens de l’organisation et rigueur dans les suivis.

• Capacité à collaborer avec plusieurs intervenants et à garder le cap dans un environnement en évolution.

• Une expérience en construction, en infrastructures ou dans un environnement municipal.
• Une connaissance fonctionnelle de l’anglais.

À noter : Plusieurs postes sont à pourvoir en prévision de la saison 2027. Nous amorçons dès maintenant notre recrutement afin de préparer les équipes qui accompagneront l’ouverture des chantiers.