SOPORTE A FUERZA DE VENTA BANCA DE EMPRESA III MX 1

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

Resumen del Puesto**

Buscamos un profesional para brindar soporte especializado a la fuerza de ventas de Banca de Empresa, asegurando la eficiencia operativa y el cumplimiento de los objetivos comerciales.

Responsabilidades del Puesto**

* Gestionar y resolver incidencias operativas y administrativas que afecten a la fuerza de ventas de Banca de Empresa.
* Apoyar en la preparación de propuestas comerciales, presentaciones y documentación relevante para clientes empresariales.
* Mantener actualizados los sistemas de información comercial y CRM, garantizando la calidad de los datos.
* Colaborar con otros departamentos para optimizar procesos y flujos de trabajo que impacten en la actividad comercial.
* Realizar seguimiento de la actividad comercial, elaborando reportes y análisis para la toma de decisiones.
* Capacitar y ofrecer soporte técnico sobre productos y servicios bancarios a la fuerza de ventas.
* Identificar oportunidades de mejora en la gestión de clientes y en la oferta de soluciones.
* Asegurar el cumplimiento de las normativas internas y externas aplicables a la operativa bancaria.

Cualificaciones del Puesto**

* Licenciatura en Finanzas, Administración de Empresas, Economía o campo relacionado.
* Mínimo de 3 años de experiencia en roles de soporte comercial o back office en el sector bancario, preferentemente en Banca de Empresa.
* Conocimiento profundo de productos y servicios bancarios para empresas (créditos, financiación, tesorería, comercio exterior, etc.).
* Manejo avanzado de Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word).
* Experiencia con sistemas CRM y plataformas bancarias.
* Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita, con capacidad para interactuar con diferentes niveles jerárquicos.
* Orientación al servicio, proactividad y capacidad de resolución de problemas.
* Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas simultáneamente.
* Se valorará conocimiento de la normativa bancaria mexicana.

En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.