MEX Subdir de proyectos e implementacion

Santander (www.santander.com) está evolucionando de ser una marca global de alto impacto a una organización impulsada por la tecnología, y las personas están en el centro de este camino. Juntos, estamos liderando una transformación centrada en el cliente que valora el pensamiento disruptivo, la valentía de desafiar lo posible y la capacidad de innovar.

Esto es más que un cambio estratégico: es una oportunidad para crecer, aprender y generar un impacto real.

Nuestra misión es contribuir a que más personas y empresas prosperen. Adoptamos una sólida cultura de riesgos y esperamos que todos nuestros equipos asuman un enfoque proactivo y responsable en la gestión del riesgo.

Somos Banco Santander México, institución financiera líder que, a través de más de 160 años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de 40 países, 95 nacionalidades y equipos multiculturales que comparten 4 idiomas.

Santander está buscando un/a Subdirección de reglas Querétaro

Estamos redefiniendo nuestra forma de trabajar a través de la innovación, la tecnología de última generación, la colaboración y la libertad de explorar nuevas ideas.

En este puesto, tus principales responsabilidades incluirán:

Diseñar y ejecutar la estrategia de reglas para la detección y mitigación de fraude en canales digitales.

Identificar tendencias emergentes, nuevas tipologías de fraude y riesgos asociados al ecosistema digital.

Definir mecanismos de mitigación con enfoque basado en riesgo, impacto económico y experiencia del cliente.

Evaluar continuamente la efectividad de los controles implementados y proponer mejoras.

Traducir análisis técnicos y hallazgos operativos en recomendaciones ejecutivas para la toma de decisiones.

Liderar la evolución de los esquemas de detección mediante analítica avanzada y uso eficiente de datos.

Desarrollo, gestión y fortalecimiento de equipos multidisciplinarios de alto desempeño.

Coordinación efectiva con áreas de Tecnología, Ciberseguridad, Operación, Riesgos, Auditoría, Cumplimiento y Negocio.

Capacidad para priorizar iniciativas estratégicas y gestionar múltiples frentes de trabajo en entornos dinámicos.

Nuestra gente es nuestra mayor fortaleza. Cada persona contribuye con perspectivas únicas que nos hacen más fuertes como equipo y como organización. Valoramos quiénes son y potenciamos lo que aportan.

Los siguientes requisitos representan los conocimientos, habilidades y competencias esenciales para este puesto.

De 3 a 5 años de experiencia en prevención de fraude, gestión de riesgos, monitoreo transaccional.

Experiencia liderando equipos especializados de análisis, estrategia

Experiencia en diseño, implementación, calibración y optimización de reglas de detección de fraude.

Experiencia en productos y canales de banca electrónica, incluyendo banca móvil, banca por internet, transferencias electrónicas, SPEI y pagos digitales.

Deseable experiencia en herramientas especializadas de prevención de fraudes

Participación en iniciativas de transformación, automatización y mejora continua de procesos de prevención de fraude

Diseño, construcción y calibración de reglas de detección de fraude.

Modelos de comportamiento transaccional y análisis de patrones.

Estadística aplicada, minería de datos y analítica avanzada.

Gestión de indicadores de desempeño de estrategias de fraude, incluyendo: Tasa de detección.

Tasa de falsos positivos; Fraude evitado.; Pérdidas por fraude; Cobertura de controles; Efectividad de reglas y alertas.

Manejo de herramientas de análisis y explotación de datos como SQL, Python, SAS, Power BI o similares.

Conocimiento de controles preventivos, detectivos y correctivos.

Conocimiento de normatividad bancaria

Tu contribución importa, y la reconocemos. En Santander puedes esperar un paquete retributivo justo y competitivo que refleje tu impacto y el valor que entregarás. Toma un momento para entender a lo que nos referimos:

• Ofrecemos más que un salario: nuestros beneficios están diseñados para apoyar tu vida, tus objetivos y tu bienestar, hoy y en el futuro
• Tu salud es nuestra prioridad. A través de BeHealthy, nuestro programa global de bienestar, promovemos el bienestar integral de nuestros equipos
• Sabemos que la familia es lo más importante. Por eso ofrecemos apoyo en el cuidado de hijos y programas familiares adaptados a cada etapa de la vida
• Impulsamos a nuestros equipos a ir más allá mediante oportunidades de crecimiento, movilidad internacional y amplias trayectorias de carrera
• Creemos en el poder de ayudar: puedes dedicar parte de tu jornada laboral al voluntariado

Estamos aquí para mantener tu motivación, ayudarte a alcanzar tus metas y celebrar tus logros en cada paso del camino.

Santander se enorgullece de ser una organización que ofrece igualdad de oportunidades sin importar edad, género, discapacidad, estado civil, raza, religión u orientación sexual. Estamos comprometidos en ofrecer un proceso de selección inclusivo y accesible para todas las personas.

Si todo lo que acabas de leer encaja contigo, aplica y únete a nuestro equipo.