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Ser referência em Seguros e Consórcios; Garantir a qualidade e satisfação no atendimento ao cliente sobre o tema de Seguros e Consórcios; Atuação in loco com os clientes em visitas nas agências Santander ou outros espaços de sua escolha; Contribuir para o aumento dos negócios, com excelência e satisfação no atendimento aos clientes; Criar estratégias personalizadas, garantindo proteção para os seus clientes; Desenvolver relacionamento de longo prazo com os clientes; Estruturar propostas de seguros e consórcios personalizadas e alinhadas aos diferentes perfis de clientes.