Manager Concept Store Maison Yellow (H/F)

• Vous pilotez au quotidien l'activité de la boutique et de l'espace muséal en garantissant une expérience client et visiteur chaleureuse, qualitative et fidèle à l'univers Maison Yellow.
• Vous animez et accompagnez l'équipe au quotidien : organisation du travail, gestion des plannings, intégration, montée en compétences et mise en place d'incentives.
• Vous veillez à la qualité des espaces, au merchandising et à la cohérence du parcours client afin d'offrir une expérience irréprochable.
• Vous supervisez les opérations courantes : stocks, réassorts, livraisons, inventaires, encaissements et respect des procédures internes.
• Vous contribuez au développement de l'offre à travers des animations, ateliers et opérations commerciales mettant à l'honneur l'univers du Sud et de Marseille.
• Vous suivez les indicateurs de performance de votre périmètre et identifiez les leviers d'amélioration pour renforcer l'attractivité des espaces et la satisfaction des visiteurs.

• Vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience professionnelle dans un environnement commercial, de service ou d'accueil client.
• Vous disposez d'une première expérience réussie dans le retail, idéalement dans un univers premium, touristique, culturel ou expérientiel.
• Vous avez un excellent sens du service client et aimez créer des expériences mémorables.
• Vous êtes à l'aise avec le pilotage opérationnel d'une activité et le suivi d'indicateurs de performance.
• Vous savez fédérer une équipe, accompagner son développement et faire grandir les talents.
• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et capable de gérer plusieurs sujets simultanément.
• Vous aimez évoluer dans un environnement dynamique où convivialité, curiosité et esprit d'initiative font la différence.

Ce poste s'inscrit dans l'activité d'un lieu de vie, d'expérience et d'accueil du public. À ce titre, les horaires peuvent être amenés à varier en fonction de l'activité du site et inclure un rythme décalé avec du travail en soirée, le week-end ou certains jours fériés.

Target Hire Date:

Target End Date: