FRANKFURT - Customer Care Manager (m/w/d)

• Eine abgeschlossene Ausbildung und 2–3 Jahre Berufserfahrung, idealerweise in der Autovermietung, im Tourismus oder in einem vergleichbaren Bereich.

• Hohe Service- und Kundenorientierung sowie ein freundliches, professionelles und offenes Auftreten.

• Freude daran, aktiv mit anzupacken, sowie Kommunikationsstärke im direkten Kontakt mit unseren Kund*innen.

• Organisationstalent und die Fähigkeit, auch in herausfordernden Situationen den Überblick zu behalten und Lösungen zu finden.

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

• Einen gültigen Führerschein der Klasse B.

Wir ❤️ Transparenz. Das Gehaltsband für diese Position liegt zwischen 34.000 EUR und 38.000 EUR brutto jährlich. Wir führen aktuell Gehaltsbänder in unseren Stellenbeschreibungen ein, um sicherzustellen, dass alle Mitarbeitenden fair behandelt werden. Sobald wir uns im Bewerbungsprozess besser kennenlernen und deine Fähigkeiten und Erfahrungen noch genauer einschätzen können, finden wir gemeinsam heraus, welche Stufe innerhalb des Gehaltsbands am besten zu dir passt. In einem jährlichen Feedbackgespräch wird dein Gehalt mindestens einmal im Jahr überprüft.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Für Rückfragen kannst du dich auch gern jederzeit an team@roadsurfer.com wenden. Bitte bewirb dich ausschließlich über unser Bewerbertool – so geht nichts verloren und wir können deine Bewerbung schnell bearbeiten.

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